AIソリューション「Third AI Contact Center Solution」では、ChatGPTをはじめとする最新の自然言語処理技術を採用したAzure OpenAI Service を活用した次世代チャットボットを4月1日にリリースしており、5月にはお客様のニーズに合わせたGPT PoCサービスを提供開始予定です。
【JTP株式会社について】 JTP株式会社は、日本に進出する海外のITベンダーやライフサイエンスメーカー向けに、テクニカルサポート、トレーニングなどの技術サービスを提供する会社として、1987年に設立されました。ミッションに「Connect to the Future」を掲げ、幅広い企業のニーズに対してITシステム設計・構築・運用・保守サービスや、サイバーセキュリティサービス、人材育成コンサルティングサービスのほか、人工知能の導入によりビジネスにおける顧客接点の最適化を実現するソリューション「Third AI」を提供しています。