Emma - The Sleep Companyの共同設立者兼CEOであるデニス・シュモルツィ(Dennis Schmoltzi)博士は、このように述べています。「中国で展開したEmmaコンセプトショップの素晴らしい成果を受けて、この革新的なコンセプトをヨーロッパに導入することを決定しました。 Emma をオンラインとオフラインの両方で、世界最大の寝具ブランドとして強化するための、新たな一歩となります。 この経験を最大限に生かし、他のヨーロッパ市場へも展開していきたいと考えています。」
オープニングセレモニーの目玉は、正式な店舗オープンに招待されたEmmaにとって初のオランダ顧客の来店でした。また、オランダで人気のポッドキャストを配信する二人組、ジェラルディン・ケンパー(Geraldine Kemper)とグウェン・ヴァン・ポールテン( Gwen van Poorten)が、Emmaのベッドに座りながら店内で特別エピソードを収録し、初日に華を添えました。