【ウェビナー】「お問い合わせ窓口改善！顧客満足度を向上させ、お客様の信用を得る！100％正社員コールセンターの外注虎の巻講座！」を2022年1月19日に開催！

コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：相内あゆ美、以下当社）は、2022年1月19日（水）に、ウェビナー「お問い合わせ窓口改善！顧客満足度を向上させ、お客様の信用を得る！100％正社員コールセンターの外注虎の巻講座！」を開催いたします。



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詳細・お申し込みはこちら：
https://ma-inc.jp/seminar/071/?post_id=2953&utm_source=press&utm_medium=dreamnews&utm_campaign=seminar071


コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。
運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。
コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。


■ 開催概要
名称：お問い合わせ窓口改善！顧客満足度を向上させ、お客様の信用を得る！100％正社員コールセンターの外注虎の巻講座！
日時：2022年1月19日（水）15時00分～15時30分
会場：オンライン※zoomを使用
参加費：無料
主催：マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様
・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様
・問い合わせ窓口のご担当者様
・コールセンターサービスを利用したことがない方
・問い合わせ窓口を外注してみたいが、疑問や不安があって外注に踏み出せない方


■ 説明内容
・業務フロー
・対応範囲
・ツールや管理画面の対応範囲
・導入の流れ


■ 会社概要
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表者：代表取締役　相内あゆ美
所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL：https://ma-inc.jp/
事業内容：業務請負事業


■ 本件に関するお問い合わせ
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
担当者：岩間
URL：https://ma-inc.jp/contact_new/



配信元企業：マーケティングアソシエーション株式会社
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