～ スマートフォンだけで、いつでもどこでも弁護士事前診断 ～ LINE BOT を活用したカンタンお悩み診断 2019 年 3 月 13 日（水）サービス開始
Dream News 2019年03月13日 12:00:00
「すべての依頼者に最良のサービスを。」を理念とする弁護士法人法律事務所オーセンス（住所:東京都港区
代表弁護士:元榮 太一郎（もとえ たいちろう）以下「オーセンス」といいます）は、2019 年 3 月 13 日（水）より、LINE BOT（ライン ボット）を活用した「お悩み診断サービス」を開始します。
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オーセンスは、年間 4000 件を超える離婚に関するお問い合わせを頂いておりますが、弁護士へ相談することにハードルの高さを感じている方もいらっしゃることがアンケートやヒアリングでわかってきました。お客様から見た弁護士相談に対する心理的ハードルの高さは、オーセンスとしても課題と感じています。
今回、新たに開始する「お悩み診断サービス」は、24 時間いつでもどこでも、弁護士に相談すべきか悩まれている方が、LINE 上で簡単な質問に答えるだけで、弁護士に直接相談する前に、ご自身の状況を手軽に診断することができます。これにより、「弁護士へ相談すべきかどうか」のお悩みが解決し、また、実際に問い合わせる際の心理的な負担が軽減され、弁護士相談へのハードルが下がることが期待できます。
当面は、離婚分野から開始し、相続分野、交通事故分野、刑事分野など、オーセンスが取り扱う分野へと随時拡張していきます。
オーセンスでは、弁護士へのご相談は、人生における大きな決断に伴う事も多いと考えています。だからこそ、弁護士を身近に感じて頂き、すべてのご依頼者様に最良のサービスを提供すべく、日々進化し続けていきます。
■サービス概要
LINE BOT によるお悩み診断は、LINE 上で簡単な質問に答えるだけで、弁護士に相談すべきかを自己診断できます。ご利用時には、スマートフォンと LINE アカウント、オーセンスの LINE アカウントへの友だち追加が必要です。ご利用は何度でも無料。お名前やご住所は登録不要です。
サービス名: お悩み診断サービス
開始時期: 2019 年 3 月 13 日（水）
料金: 無料
内容: コミュニケーションアプリ「LINE」の BOT による弁護士相談の事前診断サービス
＜使い方＞
（1） スマートフォンから、オーセンスの離婚サイト（https://rikon.authense.jp/）にアクセスし、「LINE でお悩み診断」ボタンから、友だち追加します。パソコンの場合は、ウェブサイト左下に表示される QR コードをスマートフォンのカメラで読み取り、「友だち追加」します。
（2） 「お悩み診断」ボタンをタップし、画面に従い、簡単な質問に回答します。
（3） 診断結果が表示されます。診断結果によっては弁護士相談をご検討ください。
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弁護士法人法律事務所オーセンス
概要
法人名称 弁護士法人法律事務所オーセンス
設立 2005 年 1 月 15 日
代表弁護士 元榮 太一郎（もとえ たいちろう）
（第二東京弁護士会）
所在地 〒106-0032 東京都港区六本木 4-1-4 黒崎ビル 7 階
TEL 03-3585-2666（代表）
FAX 03-3585-2667（代表）
オフィス 六本木・東京・新宿・北千住・横浜・千葉
ホームページ https://www.authense.jp/
沿革
2005.01. 東京都目黒区青葉台にて元榮法律事務所 開設
2005.07. 代表弁護士が オーセンスグループ株式会社（現 弁護士ドットコム株式会社） 設立
2006.08. 東京都港区麻布台に事務所 移転／法律事務所オーセンスに改称
2009.05. 東京都港区六本木一丁目に事務所 移転
2010.12. 東京都港区六本木四丁目に事務所 移転
2013.04. 弁護士法人化
2013.05. 横浜オフィス 開設
2014.04. 北千住オフィス 開設
2014.12. 弁護士ドットコム株式会社が 東京証券取引所マザーズ市場へ上場
2016.09. 新宿オフィス 開設
2017.09. 千葉オフィス 開設
2018.04. 東京オフィス 開設
配信元企業：弁護士法人法律事務所オーセンス
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情報提供元： Dream News