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背景
「爆買い」とも呼ばれた訪日中国人による消費行動は沈静化したと言われていますが、現在も消費量は増加傾向にあり、世界総額に対する中国人の消費量は2020年までに10%を超え世界第一位になるとも言われています。訪日外国人の4人に1人は中国人であり、1人あたりの訪日時消費額の高さは他国と比較しても圧倒的です。(*1)日本ブランドに対する中国人からの信頼度は高く、今後ますます訪日客の消費ニーズを捉えた訪日前後および在日中のユーザー行動に合わせたプロモーションが重要になってきます。
また、日本と同じように、中国市場のマーケティングにおいてもソーシャルメディアの活用は不可欠です。中国国内で圧倒的なシェアを誇るコミュニケーションアプリWeChat(微信)は、コミュニケーションアプリのLINEと同様の機能を持ちながら独自の進化を遂げ、2016年9月時点で中国の国内外を合わせてその月間アクティブ数は8億におよび、拡大が続いています。
現在WeChatの広告配信を日本から行うことも可能ですが、日本の企業が自社で広告を配信し高いプロモーション成果を得ることは容易ではなく、市場や消費ニーズ、現地媒体の特性などを的確に捉えたアプローチの設計が求められます。
*1 出展:日本政府観光局(JNTO)
ペイサーとクルーゾはWeChatアカウント運用の代行をはじめ、インフルエンサー施策(KOL)、ELLE Shop Chinaなど大手ECプラットフォームとのオリジナル越境販売チャンネルの開設など、商品紹介から販売までをサポートします。
1. WeChat 公式アカウント運用サポート
中国最大のユーザープラットフォームであるWeChatにて公式アカウントの開設と、運用サポートを行い、訪日時の購買促進を図ります。更に、24時間365日のチャット対応等、リアルタイムでのユーザーサポートを強化して参ります。今回の現地企業との業務提携により、中国および香港のインターネットトレンドや、ユーザーマインドを理解した効果的な運用が可能となります。
2. インフルエンサー施策(KOL)
WeChatなど、中国国内で利用されているソーシャルメディア上で影響力のあるアカウント(インフルエンサー)を活用し、中国現地ユーザーへ効果的なリーチを可能にします。不透明感を感じやすいインフルエンサーの選定について、今回の共同サービスではSNSの分析プラットフォームを導入、インフルエンサーの背景やパフォーマンスを計測し、より適切な提案を実現します。
3. 中国現地ECプラットフォームでの越境販売サポート
中国現地で運営されている大手ECプラットフォームと連携し、商品紹介から販売までを行う越境販売チャンネルの開設および支援を行います。クライアント専用メニューや広告枠の設置など、他社にないメニューです。
なお、本サービスに関するセミナーを4月20日(木)、5月17日(水)に予定しております。ご興味をお持ちの方はぜひお問い合わせください。
今後の展開
香港大手のデジタルマーケティングエージェンシーCMRSグループのクルーゾと国内大手企業のソーシャルマーケティングをサポートするペイサーによるインバウンド・マーケティング・サービスは、中国をはじめとしたインバウンド市場に最適な提案とサービスを提供します。
中国からの観光客が年間4500万人を超えている香港にて中国人向けサービスを展開するクルーゾのノウハウを生かし、連携を行うことで、日本ならではの独自サービスを提供して参ります。
ペイサーについて
ソーシャルマーケティング事業を展開するマインドフリー株式会社が、台湾No.1デジタル広告リセラー funPと合弁会社「ペイサー株式会社(Pacer Inc.)」を2016年3月に設立。ペイサーは、ソーシャルメディア広告事業をはじめ、訪日外国人向けプロモーション支援・越境EC支援を中心に、ソーシャルメディア領域におけるトータルサポートを行うインバウンド・マーケティング・エージェンシーです。
CruiSo Digital Solutions Limitedについて
CruiSo Digital Solutions Limitedは香港大手のデジタルマーケティングエージェンシーCMRSグループの1つです。コンサルティング、アクティベーションに至るまで、幅広い独創的なデジタルソリューションを提供することにより、消費者とクライアントを結びつけています。 豊富な実績とともに、マーケティングや広告に関わる賞を多数受賞しています。
会社概要
商号 / 英文名称:ペイサー株式会社 / Pacer Inc.
代表取締役:レオン メイ ダニエル(Daniel Leung)
所在地:〒106-0032 東京都港区六本木7丁目17-20 六本木明泉ビル 403
事業案内:訪日外国人向けプロモーション支援 / 越境EC活性化支援 /ソーシャルメディア広告支援
ペイサー株式会社
http://pacer.jp
CruiSo Digital Solutions Limited
http://www.cruiso.com.hk
マインドフリー株式会社
http://mindfree.jp
本件に関するお問い合わせ先
ペイサー株式会社 経営企画 安井
TEL:03-6455-5560
Email:info@pacer.jp