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G2の2022年春季レポートによると、アデプトのソフトウエアは18項目でG2のバッジを獲得し、「最高の使いやすさ」、「最速の実装」、「セットアップのしやすさ」、「管理のしやすさ」、「最高のユーザー採用率」では首位でした。また、シナジスは「最高のビジネスのしやすさ」と「最高のサポート」の評価を7四半期連続で獲得しました。
シナジス・ソフトウエアのマーケティング担当バイスプレジデントのスコット・ラモンドは、次のように述べています。「これらの成果は、当社のソフトウエアがもたらす体験と、当社が世界のトップ企業と築いた関係を反映しています。顧客に有意義な形で価値を提供することが当社の最優先事項であり、G2の結果は私たちにとって本当に重要です。当社は小規模から非常に大規模なものまで、さまざまな業種にわたる顧客を擁していますが、そのすべてがシナジス・ファミリーの一員です。私たちは顧客の信頼に感謝し、共に成長することでいっそう大きな価値を提供しようと奮い立っています。」
G2は、企業コンテンツ管理、製品データ管理、施行図面管理の3部門において、アデプト技術文書管理ソフトウエアの価値を強調しています。G2の2022年春季バッジは以下の通りです。
G2レポートは、顧客からの直接のフィードバックと、G2独自のアルゴリズムに基づいてリアルタイムで算出した顧客満足度と市場プレゼンスのスコアを組み合わせて作成されています。
G2の2022年春季レポートにおけるアデプトの詳細については、当社ウェブサイトをご覧ください。
シナジス・アデプトに関する検証済みユーザーのコメント
「アデプトは、貴重なダウの知的財産を含む数十億ドルのデジタル資産を管理し、世界数十拠点に数千人のユーザーがいます。」
テレサ・ヤン氏、製品マネジャー、文書管理部門、ダウ・ケミカル
「これほど顧客と密接に連携しているソフトウエア企業は他にありません。スタッフの対応は驚くほど迅速で、常に期待をはるかに上回り、顧客の問題を解決します。ビジネスに不可欠なシステムにとって、これは非常に重要です。」
Ryan Mongeau氏、テクノロジー担当ディレクター、スペース・エイジ・エレクトロニクス
「アデプトにより、当社の効率性とプロセスは200%向上しました。旧システムで何時間もかかったことが、数分でできます。非常に強力なシステムで、将来のプロジェクトに役立つ情報をもっと追加できる無限の可能性を備えています。また、ヘルプデスクのチームは、当社のプロセスの改善や合理化のために私が持ち込むどんな問題にも対処し、解決してくれます。」
Milias H氏、The Folger Company、文書管理サービス・プロバイダー
シナジス・ソフトウエアについて
シナジス・ソフトウエアは、文書管理/ワークフローソリューションの世界的リーダー企業であり、ソフトウエア「シナジス・アデプト」の開発元です。アデプトは、多数の業界で12万人以上のユーザーにサービスを提供しており、安全かつ協業的な環境で、設計文書やビジネス文書に、一元的な方法で迅速アクセスできるようにします。アデプト・インテグレーター(Adept Integrator)は、企業向けアプリケーションを接続し、ITインフラ全体でデータとビジネスプロセスがシームレスに流れるようにします。
当社は、フロスト&サリバンから世界のエンジニアリング情報管理市場における顧客サービスのリーダーとして指名され、ヘルプデスク・インターナショナルからは3年連続で世界トップ5にランク付けされており、お客さまに対するコミットメントは揺るぎないものになっています。
1985年に設立されたシナジス・テクノロジーズは、ペンシルバニア州バックス郡に本社を構え、民間から資金提供を受けている非公開企業です。
アデプトは、30年以上にわたり、ダウ・ケミカル、コン・エジソン、ゼネラル・ミルズ、メルク、NASA、ニューコア・スチールなどの顧客の技術者によってバトルテストが実施されています。
G2 Crowdについて
G2は世界最大のテクノロジーマーケットプレイスで、企業は潜在能力を発揮するために必要なテクノロジーを発見・検討・管理できます。今日、3百万人を超えるユーザーがG2を訪れ、何千ものソフトウエア製品や専門サービスについて、真正なレビューを読んだり、書いたりしています。
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Scott Lamond
Vice President of Marketing
Synergis Software
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Phone: (215) 302-3006