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この変革の核心部分にあるのがHCLが開発したデジタルプラットフォームで、これは当クラブに対してはウェブやアプリとのタッチポイントにあるファンを一元的に把握できるようにし、ファンに対してはマンチェスター・ユナイテッドのすべてを求めるためのワンストップショップを提供するものです。
マンチェスター・ユナイテッドのグループマネジングディレクターのリチャード・アーノルドによるコメント:
「このアプリにより、マンチェスター・ユナイテッドの6億5900万人のサポーターは世界のどこにいても、お気に入りの当クラブと簡単につながることができるようになります。ファンの皆さんは、最新情報の通知によって、本アプリを通じてマンチェスター・ユナイテッドの全試合をフォローする機会が得られるようになったのです。
リリースして間もなく、このマンチェスター・ユナイテッド公式アプリは世界68市場において、アップストアのスポーツ部門のダウンロードランキングで第1位につきました。また本アプリはさらに広い123市場において、スポーツ部門のトップ10に入っています。
本アプリはHCLテクノロジーズとマンチェスター・ユナイテッドの専任プロジェクトチームが生み出したものですが、このプロジェクトでは真に協業的な手法を確保できました。当チームは新たなアプリとウェブサイトを構築しただけでなく、当クラブが新技術の登場に応じて適応できるようにするための高度な基盤をも創出したのです。」
HCLテクノロジーズのコーポレートバイスプレジデントのアシシュ・グプタによるコメント:
「マンチェスター・ユナイテッドと当社の提携は、連綿とした協働革新の一例です。HCLのデジタル体験プラットフォームは、デジタル製品戦略と技術革新を組み合わせて魅力的なユーザー体験を実現するという、意義あるビジネス変革を推進してきました。マンチェスター・ユナイテッド公式アプリは世界のファン層から素晴らしい反響をいただいており、210超の市場でダウンロードされています。
マンチェスター・ユナイテッドは今日的で前向き思考の世界的組織の好例として、変革力のあるソリューションを取り込んで自身のデジタル的な潜在力を実現する組織となっています。私たちはマンチェスター・ユナイテッドによる今回の重要な節目の達成に貢献できたことに感激しており、今後も長年にわたり成功が続くことを期待しています。」
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