無線ルーター購入時のおうちのネットワーク環境構築を日本ＰＣサービスがお手伝いします。


ASUS製無線ルーターに訪問設置設定オプションを提供



IT機器の設定・トラブル解決を行う日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜 信行、証券コード：6025、以下「当社」）は、テックウインド株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：王 夢周、以下 「テックウインド」 ）と業務提携し、 2020年10月19日（月）よりテックウインドが提供するASUS製無線LANルーター購入者に、新たに訪問設置・設定サービスを提供します。



サービス提供の背景



当社は独⽴系の企業として、パソコンのトラブル解決を年中無休、全国で対応しています。駆けつけトラブル対応・代行設定は年間16万件になります。近年、スマートフォン、AIスピーカーや家庭用ロボットなど、お家の中にあるIT機器が増加し、複雑な設定やネットトラブルなどIT機器全般のサポートをワンストップで提供し、生活に根差したサービス提供を目指しています。

テックウインドではASUSの正規代理店として、ASUS製無線ルーターの販売をTEKWINDショップで提供してきました。商品の販売だけでなく、お客さまの課題やニーズを的確に把握し、さまざまな役立つサービスを提供しています。

コロナ禍でテレワークが普及する中、「Wi-Fiを自宅や会社で使いたいけれど、無線LANルーターの設置方法が分からない」という多くのお客さまの声に応えるため、訪問・設置設定サービス開始に至りました。今回、当社のサービス品質と、全国のネットショップ利用者へサービス提供が可能なインフラを評価いただき提携に至りました。



訪問設定・設置サービスの概要



画像 : https://newscast.jp/attachments/liLf1vkZXj9g3FzmV2Hf.jpg
無線ルーター購入時のおうちのネットワーク環境構築を日本ＰＣサービスがお手伝いします。



ルーター購入時にあわせて訪問設置・設定サービスを購入いただくと、ルーターに「ASUSルータ訪問設定サポートチケット」が、同梱されます。到着後、指定のフリーダイヤルにお電話いただくだけで、年中無休・全国へ当社が訪問し設定サポートを行います。

ASUS StoreとTEKWINDショップで購入が可能です。

ルーター購入時にサポートを申込むだけで、IT機器の操作が苦手なかたでも、プロが作業を作業するため、手間なくすぐにWi-Fiを使えるようになります。



設定内容



・無線LANルーターの設置・セットアップ

　（有線LANケーブルでのデバイスへの、配線は含みません。）

・デフォルトのSSIDとパスワードを使い子機を2台までWi-Fi接続

　（お好きな子機選択可能：スマートフォンやノートパソコンなど）

・IPアドレスの変更（希望者のみ）

・SSID・パスワードの変更

・SSIDのステルス設定作業



画像 : https://newscast.jp/attachments/ffzMUekE7PQGNQtcQ5Zd.png
ASUS製無線ルーターに訪問設置設定オプションを提供



訪問設定・設置サービスの対象製品・詳細はこちら



訪問設定・設置サービスの対象製品・詳細は下記よりご確認ください。

ASUS Store : https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/list/categoryID.4922893400

TEKWINDショップ：https://tekwind.shop/shopbrand/ct25/



テックウインド株式会社について



代表者　：代表取締役社長　王 夢周

設立　　：1995年4月

資本金　：4億9980万円

所在地　：東京都文京区湯島3-19-11

URL　　 ： https://www.tekwind.co.jp/

事業内容：パーソナルコンピュータ及びパーソナルコンピュータ関連周辺機器の卸売業、パーソナルコンピュータ及びサーバーの開発製造受託



日本ＰＣサービス株式会社について



代表者 ：代表取締役社長　家喜 信行

設立　 ：2001年9月　

資本金 ：3億6005万円

所在地 ：大阪府吹田市広芝町9-33　

URL（ドクター・ホームネット）：https://www.4900.co.jp

URL（コーポレートサイト）：https://www.j-pcs.jp/

事業内容 ：IT機器の修理・設定・トラブル解決などの総合サポートサービス、パソコン・スマートフォン・HEMS・ネットワーク機器等の販売　他



情報提供元： ＠Press