ハートコア創立10周年の年に開催となるHeartCoreDAY2019では、基調講演(オープニングキーノート)に、ハートコアが販売するプロセスマイニングツール「myInvenio(マイインヴェニオ)」を開発したCognitive Technology社のCEO、Massimiliano Delsante(マッシミリアーノ デルサンテ)氏をお迎えし、イタリアの大手銀行、Credem Bankの実例を通して、プロセスマイニングによる「DTO(Digital Twin of an Organization)」の実現方法を具体的にご解説いただきます。