Hotels.comは、無料通話・無料メールアプリ「LINE」の公式アカウントを、外資系オンライン宿泊予約サイトで初めて開設した。
Hotels.com公式アカウントは、2015年11月の開設から既に約68,000人の友だち登録を獲得しており、ホテル予約に使えるクーポンの配布やLINE限定のキャンペーンを実施している。今後、Hotels.com専属コンシェルジュの「ナンパグ」がお得情報や旅行者に役立つ情報を定期的に配信する。
新年最初のクーポンとして、「1,000円割引お年玉クーポン」を配信中。4月30日までの宿泊を1月31日までに予約すると、表示価格からさらに1,000円割引になる。