アメリカン・エキスプレスは、デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードと同ゴールド・カードにて、新型コロナウイルス感染症に伴いメダリオン会員資格で特別対応を実施する。
メダリオン会員資格は、デルタ航空の上級会員資格。2月1日から12月31日までに両カードのメダリオン会員資格取得プログラムにより保有する、または獲得したメダリオン会員資格は、2022年1月31日まで延長する。クレジットカードを解約した場合はこの取扱の対象外となる。
12月31日までに資格が変更になった場合は上位の会員資格が延長対象になるが、デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードからデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードに切り替えた場合は、切替日からシルバーメダリオン会員資格に変更され、この会員資格が延長対象になる。
また、メダリオン会員資格取得プログラムの利用金額条件の引き下げも実施する。2019年6月26日から2020年6月25日までに開始されるプログラムにて、シルバーメダリオン会員資格は従来の100万円から70万円に、ゴールドメダリオン会員資格は150万円から100万円にそれぞれ引き下げる。