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ホテル新羅は、韓国外への進出を強化する。
新羅ホテルが海外でホテルを運営するのは、2006年に韓国のホテルでは初めて中国・蘇州に「シンジーレイク新羅ホテル」をオープンして以来となる。年内には新ブランドとなる「新羅モノグラム」をベトナム・ダナンにオープンすることを予定する。
建物所有者からホテルの経営を引き受ける、委託経営方式で運営する。初期投資リスクを最小化し、安定的に収益保つことができるとしている。今後、東南アジア、アメリカ、中国などの海外十数ヶ所で展開する。2021年にはアメリカ・サンノゼにプレミアムビジネスホテルを開業する。
ホテル新羅では、免税店事業を積極展開しており、2018年にはシンガポール・チャンギ国際空港や香港国際空港などに進出。海外の売上高比率は全体の20%を超えている。ホテル事業も海外進出を積極化する。