インドネシアでユーザー数500人を突破 音声解析AI電話「MiiTel(ミーテル)」
2022年9月29日
株式会社RevComm
株式会社RevComm(レブコム、本社:東京都渋谷区、代表取締役:會田武史)が提供する音声解析AI電話「MiiTel(ミーテル)」のインドネシアにおけるユーザー数が500人を突破しました。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202209287354-O1-KJwP5294】
レブコムは、2018年10月に音声解析AI電話「MiiTel」の日本での提供を開始、インドネシアにおいては、2021年のテストスタディを経て2021年10月より有償提供を開始しました。インドネシアで現地企業を含む約50社に採用され、通話実績は27万回を超えました。導入50社中、45社は現地企業です。MiiTelは、インドネシアにおいても日本と同様、営業活動におけるトークの可視化とセルフコーチング、リモートワーク体制構築に活用いただいています。2022年7月には、インドネシアにおいて法人向けにCRMやオムニチャネルカンバセーションプラットフォームを提供するQiscus(キスカス)と営業活動における業務提携を開始し、現地においてメインの通信手段として活用されているWhatsAppと音声解析AI電話MiiTelをワンストップで活用できるようになりました。現地の営業スタイルにMiiTelを組み合わせて活用できるようになり、インドネシアでの活用がさらに加速しています。
レブコムは、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の海外での提供を通じ、日本と同様に海外でも電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上やテレワークの推進により働き方改革に貢献していきます。
MiiTelについて
音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス化問題を解消し、アナログな議事録作成も自動文字起こし機能が軽減します。 商談内容を振り返りやすいシンプルな設計なので、自ら振り返り商談の質を高めたり、開発や他部門に顧客要望をニュアンスまで正確に伝えたりすることが可能です。MiiTelは、営業担当者が「人にしかできないクリエイティブな仕事」に専念する時間を生み出します。 また、MiiTelにより蓄積された顧客とのリアルな音声データは、自社の教育研修、サービス開発、機能改善などに幅広く活用いただけ、企業の事業成長を後押しします。日本語版に加え、インドネシア語版、英語版の提供を開始しています。
公式サイト https://miitel.jp
資料請求 https://miitel.jp/document-request/
■導入事例
PT MONOTARO INDONESIA
「架電数は10倍に増加 費用対効果が向上し組織の大幅拡大へ」
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202209287354-O2-n4lEzg81】
https://miitel.revcomm.co.jp/jp/case/3061
株式会社RevComm 会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
音声解析AI電話「MiiTel」は、インサイドセールス市場を中心に、営業やコールセンター業務におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク体制構築にご活用いただいています。また、オンライン商談ツール「MiiTel for Zoom」は、複数人でのオンライン商談の解析や振り返りが可能となり、営業の成約率を飛躍させます。
これまで、Google for Startups Acceleratorの採択をはじめ、B-Dash CampやTechCrunchによる様々な大会で優勝、入賞しているほか、Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング 2021」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」にも選出されています。
・企業名 :株式会社RevComm
・所在地 : 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
・代表者 : 會田 武史
・事業内容 :AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト:https://www.revcomm.co.jp/
鯛を食べていたら不思議な物体を発見!骨が「タイ」変なことに
中居正広ラジオも休止 ニッポン放送社長、次回放送「休止とさせていただきます」
「ガンダムSEED」主題歌で14歳衝撃デビューの女性歌手、ラインくっきり筋トレ姿「汗だく」
紅白出演15歳tuki.に暴露系配信者コレコレが助言「盗撮されたであろう画像が…」注意喚起促す
【楽天】茂木栄五郎の人的補償でヤクルトから高卒4年目の小森航大郎内野手獲得
ニッポン放送、ドジャース対カブスの開幕シリーズ生中継 大谷、由伸、今永、誠也ら出場?
吉沢亮、FCイベントのチケット抽選受付延期「現在対応協議中」
ニッポン放送社長、休止の中居正広ラジオ 4日放送は「総合的な判断」
ハライチ岩井勇気、74歳の超大物漫談師に知られてなかった?「んん…尊敬してます」
【巨人】ドラ1石塚裕惺「焦ることなくだけど着実に進んでいけるように」恩師の言葉を胸に入寮
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
宮迫博之が衝撃発表「とんでもないことになりました」賛否の声相次ぐ
「べらぼう」出演セクシー女優は大阪大大学院卒の才女、業界デビューがバレて上場企業を自主退職
「べらぼう」出演の21歳セクシー女優がTバック姿公開のワケ「そんなわかりやすいお尻してる?」
「べらぼう」出演セクシー女優の藤かんな、過去にSNS炎上騒動「まだまだ偏見もってる人が」
吉沢亮が酒に酔って隣室無断侵入、すでにマンション退去「当社および本人からおわび」事務所報告
大河「べらぼう」背中や尻を大胆露出のセクシー女優が撮影舞台裏告白「NHKの本気を垣間見た」
「ヤンキー先生」自民・義家氏、政界引退へ 裏金関与、衆院選は落選
日テレ「世界仰天ニュース」7日放送特番で中居正広のシーンカット「ご本人からも同様の申し出」
「べらぼう」OPクレジットに現役セクシー女優3人の名前でX「本気度感じた」「攻めた作品」
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
渡辺麻友 (26)、引退の本当の理由が恐ろしすぎると話題に
吉田沙保里、大久保嘉人との不倫疑惑を一蹴するも冷ややかな声
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
ガスワンのCMに出演中の女性、長澤まさみに似て可愛いと話題に
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
米津玄師、顔出し最新ショットに「カッコよすぎる」「整形なら大成功」の声
宮迫博之が衝撃発表「とんでもないことになりました」賛否の声相次ぐ
鯛を食べていたら不思議な物体を発見!骨が「タイ」変なことに
中居正広ラジオも休止 ニッポン放送社長、次回放送「休止とさせていただきます」
「ガンダムSEED」主題歌で14歳衝撃デビューの女性歌手、ラインくっきり筋トレ姿「汗だく」
紅白出演15歳tuki.に暴露系配信者コレコレが助言「盗撮されたであろう画像が…」注意喚起促す
【楽天】茂木栄五郎の人的補償でヤクルトから高卒4年目の小森航大郎内野手獲得
ニッポン放送、ドジャース対カブスの開幕シリーズ生中継 大谷、由伸、今永、誠也ら出場?
吉沢亮、FCイベントのチケット抽選受付延期「現在対応協議中」
ニッポン放送社長、休止の中居正広ラジオ 4日放送は「総合的な判断」
ハライチ岩井勇気、74歳の超大物漫談師に知られてなかった?「んん…尊敬してます」
【巨人】ドラ1石塚裕惺「焦ることなくだけど着実に進んでいけるように」恩師の言葉を胸に入寮