データ解析プラットフォーム「bodais」上で、 シーズファクトリーがAIアプリの提供を開始
株式会社アイズファクトリー
データ解析プラットフォーム「bodais」上で、
シーズファクトリーがAIアプリの提供を開始
株式会社アイズファクトリー(東京都千代田区、代表取締役社長:大場智康、以下、アイズファクトリー)の提供するデータ解析プラットフォーム「bodais」上に、新たなアプリケーション加わりました。bodais上で開発された、株式会社シーズファクトリー(東京都千代田区、代表取締役社長:田邉隆介、以下、シーズファクトリー)の「COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」が2017年12月20日より提供開始されます。
シーズファクトリーでは、AIによるコールセンターの業務効率改善を支援しており、本サービスの利用によりアウトバウンドコールの接続率・受注率の向上が期待できます。
■「COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」の概要
コールセンターに蓄積されるコールログ・応対記録・顧客情報・購買履歴などのデータを用いて、AIが接続率・受注率の向上余地を予測解析するサービスです。基幹技術としてアイズファクトリーが提供する自動データ解析エンジンである「bodaisスコアリング」を採用しています。
このサービスを用いることによって、通信販売をはじめとする個人向けアウトバウンドコール業務のコンバージョン・業務効率・生産性の向上が期待できます。
アプローチはシンプルで、AIが顧客ひとりひとりをスコアリングして最もつながりやすい時間帯を予測し、効率よくコールを行うこと、また、購入見込みの高いお客様を事前に予測することで、注力すべきお客様にメリハリをつけてヒアリング・提案を行うことです。
すでにアイビーシステム株式会社、健康コーポレーション株式会社、株式会社JBMクリエイト(敬称略、順不同)など十数社での導入が決まっています。
【AIによる予測のイメージ】
【画像: http://prw.kyodonews.jp/img/201712159124-O3-Ee6JeLoj 】
■アイズファクトリーについて
アイズファクトリーは設立以来、データ解析の専門会社として実績を重ね、300を超える豊富なデータ解析のプロジェクト経験を有しております。ここで蓄積した技術から、データ解析サービスを、専門知識不要で低価格な機械学習内蔵型の解析プラットフォームとして構築し、提供しております。
データ解析に取組まれる企業における人材育成、AI/BA/BIの運用設計、解析ツール提供など、ビッグデータ活用をワンストップでサポートする会社です。
■bodais(ボダイス)について
bodaisは、アイズファクトリーのデータ解析プロジェクト実績をベースに開発された、機械学習機能を内蔵した共存型データ解析プラットフォームです。
データ活用を行われる際、bodaisを利用することで、データ整備に関わる作業コストを大幅に削減でき、簡単な操作で意思決定に活用できる解析結果を得られます。それにより、本来のビジネス目的を達成するための施策立案とその実行に注力する事ができます。
また、自社で解析エンジンをお持ちの企業様では、自社エンジンとbodaisを連携させることで、双方の分析結果を掛け合わせ、業務改善・サービスの付加価値向上が実現できます。
自社内にデータをお持ちの場合には、保有データをbodaisプラットフォーム上でご提供いただくことで、保有データを収益化できます。
「bodais」の詳細については、https://bodais.com/ をご覧ください。
【ソフトバンク】柳田悠岐レギュラーシーズン復帰絶望的 小久保監督「しっかり変わらないよう」
維新・足立康史衆院議員に党員資格停止6カ月 SNSで不適切投稿
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
【阪神】前川右京2試合連続打点 6回に右手の甲付近に死球直撃も平然「問題ないです」
【阪神】大山悠輔2年ぶり7番スタメンで4打数無安打 シーズン打率も1割台目前…
【阪神】プロ初4番起用の近本光司、1安打1得点も守備で後逸「全然捕れた」悔やむ
【データ】プロ野球史上初、ロッテ4戦連続で追いつき延長戦 驚異の粘り腰で19年ぶり11連勝
公益通報の市職員が自殺 処分の職員が同じフロアに異動 和歌山
葉加瀬太郎が島津亜矢を「日本の宝だ」と絶賛 今井美樹や岩崎宏美らと音楽祭で豪華セッション
【楽天】村林一輝が強烈な先制3号3ラン「たくさんのお客さんの声援が力になりました」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「暴露します」松本人志飲み会参加セクシー女優「衝撃作」発売「言えなくてずっと溜めてた」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
漫才師の今くるよさん死去 膵がんのため
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
金正恩の妹・金与正関連のネタ投稿がTwitterで大量に出回る
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
【ソフトバンク】柳田悠岐レギュラーシーズン復帰絶望的 小久保監督「しっかり変わらないよう」
維新・足立康史衆院議員に党員資格停止6カ月 SNSで不適切投稿
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
【阪神】前川右京2試合連続打点 6回に右手の甲付近に死球直撃も平然「問題ないです」
【阪神】大山悠輔2年ぶり7番スタメンで4打数無安打 シーズン打率も1割台目前…
【阪神】プロ初4番起用の近本光司、1安打1得点も守備で後逸「全然捕れた」悔やむ
【データ】プロ野球史上初、ロッテ4戦連続で追いつき延長戦 驚異の粘り腰で19年ぶり11連勝
公益通報の市職員が自殺 処分の職員が同じフロアに異動 和歌山
葉加瀬太郎が島津亜矢を「日本の宝だ」と絶賛 今井美樹や岩崎宏美らと音楽祭で豪華セッション
【楽天】村林一輝が強烈な先制3号3ラン「たくさんのお客さんの声援が力になりました」