イオングループが展開する電子マネー「WAON」は、長年実施してきた「毎月5日・15日・25日 お客さまわくわくデー」の特典サービスを2025年6月25日に終了することを発表しました。この発表は2025年5月5日に同社公式サイトで告知されました。
WAONは現在、全国約150万9千か所（2025年3月現在）で利用可能な主要電子マネーとして多くの消費者に利用されています。特に「お客さまわくわくデー」は、毎月特定の日にポイント還元率がアップするなど、多くのユーザーに親しまれてきた人気サービスでした。
電子マネーWAONだけでなく、WAON POINTカード提示による還元率アップも終了します。
この特典終了について、公式サイトでは「【重要】『毎月5日・15日・25日 お客さまわくわくデー』特典終了のお知らせ」として掲載されていますが、終了の具体的な理由や、代替となる新サービスについての詳細は明らかにされていません。
WAONは、イオングループの店舗をはじめ、コンビニエンスストア、飲食店、ガソリンスタンドなど多様な業種で利用できる利便性の高い電子マネーとして知られています。また、チャージ（入金）や各種ポイントサービスなど、ユーザーにとって使いやすい機能も特徴です。
特典終了に伴い、WAONユーザーからは「長年利用していたサービスがなくなるのは残念」「代わりの特典はあるのか」といった声が上がっています。電子マネーWAON（会員登録限定）やイオンカード、イオンペイではイオンなどでいつでもポイント2倍です。
「JMB WAON勢には大打撃」と、1マイル＝1円以上の価値があるJALマイルを高還元できるポイ活終了を惜しむ声も上がっています。イオングループでは今後も、WAONの利便性向上や新たな特典サービスの導入などを通じて、ユーザー満足度の維持・向上を図っていくことが期待されます。
なお、WAONの基本的なサービスや利用可能店舗に変更はなく、引き続き全国の加盟店で利用可能です。ユーザーは公式サイトやアプリで最新情報を確認することが推奨されています。
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