AirbnbやUberのように「捉え方」を少し変えてサービス化する 異なる領域からヒントを得る「アナロジー」活用の3ステップ

大企業の新規事業やサービス開発を行うデザインコンサルティング会社株式会社NEWhが主催するセミナーに、同社執行役員の石塚賢氏が登壇。「成功する新規事業を生む『リフレーミング』とは？」と題して、切り口を増やすための「視点の移動」や、リサーチのヒントを作る「探索フレーム」についてが語られました。