企業の「ファンコミュニティ」のよくある失敗例 参加者が自発的に「ファン」を広げてくれる場の作り方

業界業務の経験豊富な「その道のプロ」に、1時間からピンポイントに相談できる日本最大級のスポットコンサル「ビザスク」。そのビザスク主催のセミナーに、コミュニティマーケティングの提唱者で、『ビジネスも人生もグロースさせる　コミュニティマーケティング』の著者・小島英揮氏が登壇。本記事では、企業がコミュニティで作りたい「流れ」や、コミュニティ作りの初期フェーズで大事なことなどが語られました。