良いも悪いも言わない上司、不安になって自信をなくす部下 年齢問わず使える、効果的な「フィードバック」のコツ

ミラノ在住の国際エグゼクティブコーチ・ヴィランティ牧野祝子氏が、著書『国際エグゼクティブコーチが教える　人、組織が劇的に変わる POSITIVE FEEDBACK』の出版記念として、 MBAオンラインキャンパスのセミナーに登壇しました。ネガティブなことが中心の通常のフィードバックとは違い、相手の成長のための承認と思いやりのある良質のコミュニケーションである「ポジティブ フィードバック」。相手の強みを活かし、成長することにフォーカスしたフィードバックを行うポイントとは？　本記事では、ポジティブなコミュニケーションが少ない職場で起こりがちな問題点を指摘しています。