問題の発生を予兆してもあえて口を挟まない 谷川クリーニング社長が語る、トラブル発生後に従業員間に生まれる良い効果

ホワイト企業を目指す人たちと共に学び交流する場として、2021年5月から12回にわたる講座を開催中のホワイト企業大賞アカデミー。第7回目の講座では、茨城県の企業として、またクリーニング業界として初のホワイト企業大賞を受賞した「谷川クリーニング」の代表取締役 谷川祐一氏と専務取締役 谷川麻美氏が登壇。お客さんに好かれる店員の特徴や、トラブルが発生した時の良い側面などを語っています。