オンラインは付加価値ではなく、あって当たり前に コロナ禍が顕在化させた自治体IT化の課題

サイボウズ株式会社が開発するツールの活用事例や、チームビルディングのノウハウなどを紹介する総合イベント「Cybozu Days 2020」が、東京、大阪（※オンラインのみ）の2会場で開催されました。2020年のテーマは「エゴ＆ピース」。果たして“我慢しない”と”チームワーク”の両立は可能なのか。両会場にて、我慢しない働き方を考えるさまざまなセッションが行われました。この記事では、12月3日に大阪会場で行われた「今こそ役所の常識を打ち破る時！自治体・ベンダー双方の革命児が語るボトムアップ改革」後半の模様をお送りします。コロナ禍が結果的に推進した仕事のオンライン化。もはやオンラインは付加価値ではない時代に、行政はどうDXを進めていけばいいか。成功事例からその要点を導きます。