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ドリーム・アーツ---タリーズが「SmartDB（スマートデービー）」とカンリー連携で店舗運営効率化

ドリーム・アーツは、タリーズコーヒーが「SmartDB」と「カンリー店舗集客」を連携して店舗運営業務を効率化する取り組みを2025年4月30日より開始したと発表しました。タリーズは2022年5月よりSmartDBを使用し、300以上の店舗情報を一元管理しています。2023年7月からは、Googleビジネスプロフィールなどへの情報自動反映を実施しており、今回の連携で情報の更新や精度向上が期待されます。具体的には営業時間やキャンペーン情報の迅速な提供が可能となり、業務の効率化が図られます。現在、Googleビジネスプロフィールとの連携から開始し、今後、SNSなどへの対応も拡大予定です。

*19:24JST ドリーム・アーツ---タリーズが「SmartDB（スマートデービー）」とカンリー連携で店舗運営効率化 ドリーム・アーツ<4811>は27日、タリーズコーヒーが業務デジタル化クラウド「SmartDB」と、カンリーの提供する「カンリー店舗集客」を連携させ、店舗運営業務の効率化を図る取り組みを2025年4月30日より開始したと発表した。

タリーズコーヒーは、2022年5月にSmartDBを導入し、300項目以上に及ぶ店舗情報の一元管理を実現していた。2023年7月からは、SmartDBで管理する店舗情報を、カンリー店舗集客を通じてGoogleビジネスプロフィールなど複数の情報チャネルへ一括で自動反映する運用体制を構築していた。今回の連携により、店舗情報の更新作業が一元化され、情報の精度向上や業務効率化が期待されている。

具体的には、営業時間の変更やキャンペーン情報などの最新情報を迅速に提供できるようになり、情報更新作業の削減や属人化の防止、本部と店舗現場の運用プロセスの統一化が図られる。まずはGoogleビジネスプロフィールとの連携から開始し、今後は各種SNSなど対応チャネルを順次拡大する予定である。

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