starthome-logo 無料ゲーム
starthome-logo

シンカ Research Memo（2）：企業のコミュニケーションを見える化するプラットフォームをSaaSで展開

シンカは、企業のコミュニケーションを多様な手段で一元管理するSaaSプラットフォーム「カイクラ」を提供しています。カイクラは、固定電話からLINEのようなメッセージアプリまでのコミュニケーション履歴を資産として活用し、顧客対応を効率化し満足度を向上させることを目的としています。2014年から中規模企業を中心に導入されており、2024年12月期末時点で2,889社が利用しています。特に自動車ディーラーや不動産仲介会社での成長が顕著です。事業はストック型の収益モデルを採用しており、拠点数の増加が売上を支えています。

*15:02JST シンカ Research Memo（2）：企業のコミュニケーションを見える化するプラットフォームをSaaSで展開 ■会社概要

シンカ<149a>独自のコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は、固定電話をはじめ、携帯電話、メール、SMS、ビデオ通話、LINEをはじめとするメッセージアプリなど多様なコミュニケーション手段を一元管理し、その履歴を資産として活用することで、顧客対応の効率化、顧客満足度の向上、従業員満足度の向上につなげるサービスである。導入しやすい料金体系や使いやすさ、即効性などが評価され、2014年の設立以来、中規模企業（特に自動車ディーラーや不動産仲介会社など）を中心に高い成長性を実現してきた。

2024年12月期末時点の導入企業数は2,889社、アクティブユーザー拠点数（以下、拠点数）※は5,648となっている。拠点数の積み上げが同社の成長をけん引するストック型の収益モデルである。従業員数は64名。事業セグメントは、カイクラ事業のみとなっている。

※ カイクラのライセンスは拠点単位である。獲得したユーザー拠点数のうち、解約により利用しなくなった拠点数を除いたもの。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　柴田郁夫）


＜HN＞
    アクセスランキング

    1. 平子理沙、すっぴん自撮りに疑問の声が続出「加工フィルター使ってる」

    2. 女性の心肺蘇生した男性教授に「胸触った」と非難の声　車いすアイドル憂う「日本以外でも…」

    3. ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白

    4. 中川杏奈「くびれ凄く綺麗」三角白ビキニ姿公開「色っぽい」自身も納得ボディー「さらに神化」

    5. 中山麻聖、母の中山麻理さんが亡くなったことを発表「家族に見守られ、穏やかに旅立ちました」

    6. 井上咲楽衝撃経験、友達から菌が感染「本当にうつっちゃって」専門医警告「治ったと思っても…」

    7. 月亭方正、関係を切られた後輩芸人を告発　自身を追い越して多忙になり「嫉妬の嵐ですよ」

    8. 石破首相、退陣へ　8月末までに表明　参院選総括踏まえ

    9. ＴＢＳ田村真子アナらが次々“連続生号泣”　スタジオ騒然　川島明「もうやめよう…この特集」

    10. 大谷翔平、46年ぶり二刀流快挙で本拠地６連敗ストップ　731日ぶり被弾も逆転の35号２ラン

    1. 平子理沙、すっぴん自撮りに疑問の声が続出「加工フィルター使ってる」

    2. ガーシー、みちょぱ反論に対抗で大倉士門の再暴露を投下「士門クズ過ぎる」

    3. 二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」

    4. ゲーミングPCを買う場所は店舗購入とネット通販どっちがおすすめ？

    5. 【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像

    6. 遠野なぎこさん死去　朝ドラ「すずらん」ヒロイン、バラエティーでも活躍　最近は摂食障害など告白

    7. ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白

    8. 女性の心肺蘇生した男性教授に「胸触った」と非難の声　車いすアイドル憂う「日本以外でも…」

    9. 再婚した旦那に不倫されてしまった飯島直子（51）衝撃的過ぎる黒歴史が発覚する事態に

    10. 52歳ぶりっこタレントさとう珠緒、入浴ショットを大放出「目のやり場に困ります」「セクシー」

    Tips

    1. 買い切り版Officeのサポート終了後、使い続けるとどうなる？

    2. エクセル初心者でも安心！アプリ・本・PCを使った超簡単学習法10選

    3. WPS Office 2ってどれがいいの？購入に迷ったときに役立つエディション別のおすすめポイントをご紹介します！

    4. Excel初心者必見！基本の表の作り方や見やすくする方法のコツを解説！

    5. エクセルで簡単！開始日から終了日までの日数計算テクニック

    game_banner
    おすすめ

    1. シンカ Research Memo（3）：コミュニケーションプラットフォームとしてユニークなポジションを確立

    2. コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」 MRR（月次経常収益）1億円、ARR（年間経常収益）12億円突破

    3. 「カイクラ」提供の株式会社シンカ、[BREX]に出展

    4. シンカ Research Memo（1）：コミュニケーションを見える化するSaaSを展開し、高成長を実現

    5. カイクラ、サービス拡張のため『カイクラフォン』β版 12月16日より社内運用開始

    6. 【開催レポート】6月6日「BREX 2025」にて不動産業界の事例を紹介

    7. Googleマップ活用で実現する来店促進＆電話対応DX完全攻略セミナー

    8. 【株式会社シンカ】 2025年 年頭所感 代表取締役社長 江尻 高宏

    9. カルチャーフィットから始まる仲間づくり。第二創業期を迎え、採用サイトをリニューアルオープン！

    10. クラウド電話「カイクラフォン」提供開始　～電話の発着信が可能な新機能～

    Starthome

    StartHomeカテゴリー

    Copyright 2025
    ©KINGSOFT JAPAN INC. ALL RIGHTS RESERVED.