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ＺＥＴＡ---パナソニック家電商品サイトに検索エンジン「ZETA SEARCH」導入

ZETAは、パナソニックの家電商品サイトに自社の検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したと発表。一連の機能は、ユーザーが求める情報に迅速にアクセスできる環境を提供するためのもので、検索結果ページにおけるタブ表示や、検索条件の絞り込み機能、関連性の高いキーワードの自動表示などが含まれる。これらによりユーザーの利便性を向上させ、サイト内回遊率を高めることを目指している。ZETAは今後もAIを活用したデータ解析を通じて、利便性の高いサービスを提供し続ける方針を示している。

*08:42JST ＺＥＴＡ---パナソニック家電商品サイトに検索エンジン「ZETA SEARCH」導入 ＺＥＴＡ<6031>は18日、パナソニックが運営する家電商品サイトに、同社が提供する商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。

パナソニックの家電商品サイトでは、商品の閲覧や購入に加え、正規取扱店の検索、サポートサービス、各種キャンペーン情報の提供など、多様なコンテンツを集約している。今回の検索エンジン導入により、サイト内の横断検索機能が強化され、ユーザーが求める情報により迅速にアクセスできる環境が整えられた。

「ZETA SEARCH」は、検索結果ページにおいて「商品情報」「公式通販」「よくあるご質問」「取扱説明書」などのタブを設置し、情報の種類ごとに表示内容を切り替えられる機能を搭載している。また、検索結果の絞り込み条件として「#在庫あり」「#キャンペーン商品」などを追加できるようになり、検索の利便性を向上させた。

さらに、検索キーワードと関連性の高いキーワードを自動表示する機能を実装し、ユーザーの比較検討を支援するとともに、新たな商品との出会いを促進することで、サイト内の回遊率向上に貢献している。

同社は、AIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に対して、より利便性の高いサービスを提供していく方針である。

＜AK＞
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