ＺＥＴＡ---パナソニック家電商品サイトに検索エンジン「ZETA SEARCH」導入

*08:42JST ＺＥＴＡ---パナソニック家電商品サイトに検索エンジン「ZETA SEARCH」導入 ＺＥＴＡ<6031>は18日、パナソニックが運営する家電商品サイトに、同社が提供する商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。

パナソニックの家電商品サイトでは、商品の閲覧や購入に加え、正規取扱店の検索、サポートサービス、各種キャンペーン情報の提供など、多様なコンテンツを集約している。今回の検索エンジン導入により、サイト内の横断検索機能が強化され、ユーザーが求める情報により迅速にアクセスできる環境が整えられた。

「ZETA SEARCH」は、検索結果ページにおいて「商品情報」「公式通販」「よくあるご質問」「取扱説明書」などのタブを設置し、情報の種類ごとに表示内容を切り替えられる機能を搭載している。また、検索結果の絞り込み条件として「#在庫あり」「#キャンペーン商品」などを追加できるようになり、検索の利便性を向上させた。

さらに、検索キーワードと関連性の高いキーワードを自動表示する機能を実装し、ユーザーの比較検討を支援するとともに、新たな商品との出会いを促進することで、サイト内の回遊率向上に貢献している。

同社は、AIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に対して、より利便性の高いサービスを提供していく方針である。

＜AK＞