笑美面:今期も人的投資をこなして大幅増益、インパクトKPIも引き上げ
笑美面は介護家族の負担軽減を目的とするビジネスを展開しており、2024年の通期決算で大幅な増収増益を発表しました。営業収益は前期比59.9%増の1,301百万円、営業利益は同89.1%増の216百万円となりました。特にシニアホーム紹介サービスが好調で、営業利益は四半期で初めて100百万円を超えました。ファミリー会議の増加などインパクトKPIも高成長を示しています。2025年には更なる成長を見込み、人的資本投資を拡大する予定です。中期経営方針では成約数や登録ホーム数の目標を引き上げ、ディフェンシブな成長領域でのシェア拡大を見据えています。同社は社会的課題解決を目指し、2023年にインパクトIPO企業として上場しました。
2025年10月通期連結決算の予想は、営業収益で前期比56.4%増の2,035百万円、営業利益で同20.6%増の261百万円が見込まれている。前期にコーディネーター30名強の純増の経験則を生かし、シェア拡大に向けた人的資本投資(コーディネーター50名強純増)を優先する想定となっている。また、下期偏重の業績計画となる。例年通り、上期に採用費をかけオンボーディングを進めることで尻上がりの収益拡大を見込む。上期は人件費・採用費負担が重くなるうえ、年末年始の特殊性から1Qスマイルが伸びにくいため、下期から利益確保が本格化する。
2026年10月期を最終年度とする中期経営方針のインパクトKPIは、引き上げられている。MSWからの紹介で18,900人(従前計画18,700人)、家族会議で15,000件(同9,300件)、スマイル数8,200人(同8,000人)、プラットフォームサイト登録ホーム数9,000ホーム(同8,000ホーム)。シニアライフサポート市場には1,000億円強のマーケットポテンシャルがあるとの想定もあり、ディフェンシブな成長領域が笑美面の主戦場となる。
なお、笑美面は首都圏、中部圏、関西圏、九州圏におけるシニアホーム紹介サービス(2024年10月期の売上構成比84.4%)に加え、シニアホーム運営コンサルティング等(同15.3%)を展開し、介護家族の負担を軽減する、サービスの質が高いシニアホームを増加させることを目指している。シニアライフサポート事業は紹介パートナーと連携しながらシニアホームへの入居対象者紹介を通じて紹介先シニアホームから収益を獲得し、ケアプライム事業は主にシニアホーム新規開設コンサルティングによりシニアホーム運営事業者等から収益を得る。
介護保険法や保険外介護サービスの充実によって要介護者へのサービスは増加してきている一方、介護を行う家族などへの支援は不十分であり、同社は介護家族による介護負担を課題として捉え、この大きな市場を解決する事業をてがける。社会的課題や環境問題の解決を事業目的とする企業の新規上場、いわゆるインパクトIPO企業として、同社は2023年10月26日に東京証券取引所グロース市場へ上場を果たしている。
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