かっこ---不正注文検知サービス「O-PLUX」、DMM通販における不正アカウント検知率を99%まで引き上げ
かっこは、2016年よりDMMが運営するDMM通販に対して、クレジットカード不正利用対策として、不正注文検知サービス「O-PLUX(オープラックス)」を提供している。
DMMでは、顧客の安全を守るため全事業での購入情報を一極集中した監視体制を敷いている。DMM通販においてもサービスリリース時から不正対策に取り組んでおり、24時間365日監視にあたっている。しかし、日用品からコレクター品まで幅広い商材を扱っていることや商品ラインナップの拡充に伴う不正傾向の変化、手口の巧妙化により、不正対策の強化が検討課題となっていた。
こういった中で、他事業部で利用中の「O-PLUX」がDMM通販でも有用であることが確認されたため、サービスの採用に至った。
かっこによると、DMMは不正アカウントの検知率99%の検知精度と、スムーズなシステム開発を評価しているという。
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