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ジーネクスト---急騰、プレジィールが同社の「Discoveriez」を導入


ジーネクストの株価が急騰。プレジィールが同社の顧客データツール「Discoveriez」を導入したことが発表され、市場で好意的に受け止められた。これにより、顧客満足度向上と事業成長が期待されている。

*13:38JST <4179> ジーネクスト 355 +31 急騰。23日の取引終了後にプレジィールが同社の「Discoveriez」を導入したことを発表し、これを好感した買いが入っているようだ。プレジィールでは、急速な市場環境の変化に伴い、顧客接点から得られる顧客の声(VOC:Voice of Customer)を経営と現場双方で活用し、顧客満足度向上と事業の更なる成長を図るための仕組みづくりが急務となっており、顧客の行動履歴管理・VOC データベースとして汎用的に利用できるツールとして「Discoveriez」が採用されたという。

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