◆はじめに
40代の人々は、日常的に検索エンジンを使う際に「単語検索」と「複数ワード検索」をどのように使い分けているのでしょうか？そして、もし求める情報が得られなかった場合には、一体どんな行動を取るのか？
こうした疑問を明らかにするため、2025年2月12日に「SEO対策」で検索順位No.1を獲得した（注１）ランクエスト（https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ ）は、40代の男女150名を対象に「単語検索vs.複数ワード検索の実態」に関する独自調査を実施しました。
調査では、40代の検索行動を以下の4つのポイントから多角的に分析し、その結果から見えてきた“検索のリアル”を探っています。
【調査１】単語検索（例：「美容院」）を利用する主な理由
【調査２】複数ワード検索（例：「美容院 東京」など）を利用する主な理由
【調査３】複数ワード検索の結果が想定とずれた際に生じる感情
【調査４】複数ワード検索で目的の情報が得られない場合の行動
本記事では、これら4点の調査結果をもとに、40代が検索エンジンを活用する際の行動パターンや意識の実態をご紹介していきます。
※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
▼後編はこちら
https://www.dreamnews.jp/press/0000316371/
（注１）2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。
調査結果（１）：単語検索（例：美容院）を行う主な理由は何ですか？※複数選択可（注２）
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000316368&id=bodyimage1】
（注２）本設問は複数選択可能ですが、回答を３つまでに制限しています。これにより、より明確に単語検索を行う理由を把握することを意図しています。
最も多かった回答は「目的が明確でなく、ざっくりと情報を収集したい」（44.7％）でした。これは、検索する内容がはっきり決まっていない段階で、とりあえず大まかに情報収集したい人が多いことを示しています。
次に多いのは「検索ワードの言葉の意味や概要を把握したい」（37.3％）で、初めて聞いた言葉や馴染みの薄いキーワードについて基本的な情報や定義をまず理解したいというニーズが見られます。
また、「検索の初期段階として関連ワードのアイデアを探るため」（28％）という回答からは、関連情報やキーワードを探すために単語検索を入り口として使っていることが分かります。
さらに「位置情報などから近隣の店舗・サービスが表示されることを期待している」（22.7％）、「単語でも求めている結果を調べることができている」（22.7％）という意見からは、シンプルな単語検索でも利便性や十分な結果が得られることを実感している人が一定数いることが読み取れます。
また、「複数ワードが思い浮かばない」（19.3％）という回答もあり、具体的なキーワードがわからないときに、まずは単語だけで検索を試みるユーザーの存在が推測されます。
この結果をふまえると、単語検索をする40代ユーザーは、明確な目的が定まらない状況や初期段階での基礎知識の確認に検索を利用することが多く、また単語のみでも期待する情報が得られることを重視していると考えられます。
調査結果（２）：複数のワード（例：「美容院＋東京・駅近・夜遅く・口コミ」など）を使って検索する主な理由は何ですか？（注３）
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000316368&id=bodyimage2】
（注３）本設問は複数選択可能ですが、回答を３つまでに制限しています。これにより、より明確に複数のワードを使って検索する理由を把握することを意図しています。
最も多かった回答は「より具体的な情報を得たい」（65.3％）でした。単語検索だけでは十分に把握できない詳細情報を求める際に、複数ワードによる検索が重宝されていると考えられます。
次いで「目的地や条件を絞り込みたい」（38％）や「不要な検索結果を排除したい」（36％）が多く、特定の場所や条件を明確にすることで必要な情報を効率よく探したいという意図が見えてきます。
さらに、「単語だけでは求める情報が得にくい」（19.3％）という回答からも、1語のみでは不足しがちな情報をカバーするために複数ワードを使う重要性が示唆されます。
一方で「口コミや評価を重視している」（12％）層も少なくはなく、複数ワード検索で口コミやレビューを含む情報を探そうとする姿勢がうかがえます。
また、「検索経験が豊富で、細かい条件設定が当たり前になっている」（7.3％）や「特に意識せず、自然に複数ワードを使ってしまう」（7.3％）といった回答も一定数あり、検索スキルが高まった40代のユーザーは無意識的に複数ワードを使いこなしている実態が見受けられます。
総合すると、40代では具体性を高め、不要情報を省きながらピンポイントで目的を達成したいという検索ニーズが複数ワード利用を後押ししていると言えそうです。
執筆者：城下透子
ランクエスト ライティングチーム編集長
東北芸術工科大学芸術学部文芸学科を卒業後、雑誌・書籍編集プロダクションに入社し、紙媒体での編集業務に携わる。その後、株式会社ecloreに入社。
SEOコラムやインタビュー記事、サービスページなどを執筆し、【SEO対策】で検索順位No.１を獲得した実績（注１）を持つ。座右の銘は、「“言う”と“伝える”は異なる」。
調査概要
調査日： 2025年2月12日
調査対象地域： 全国
調査機関： Freeasy
調査方法： オンラインアンケート調査
調査人数： 150名
調査対象： 40代の男女
＜＜調査結果の利用条件＞＞
1.情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」の名前を明記してください。
2.ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL：
https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/
https://rank-quest.jp/column/column/seo-inquiry-counter/
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