AIツールの利用が拡大する中で、ChatGPTがどのような理由で選ばれ、利用されているのか、そしてGeminiとの違いが注目されています。特に、利用者がそれぞれのツールを選ぶ際の動機や、満足度、具体的な利用シーンについての分析が求められています。
そこで、SEO支援実績4,300社を誇るランクエスト（ https://rank-quest.jp/column/column/subcontracting-request/ ）は、ChatGPTユーザー150名を対象に、利用動機や満足度、さらにGeminiとの比較に関するアンケートを実施しました。
本調査では、2024年11月21日に実施したアンケートに基づき、ChatGPTの特徴やメリット、改善が求められる点、そしてGeminiとの差異について意見をお伝えするものです。調査結果を基に、AIツールの選定や活用に役立つ情報をお届けします。
AI市場が急速に進化する中で、各ツールの強みや特性を理解し、自分の目的に合った選択を行うことが重要です。本調査結果を参考に、ChatGPTおよびGeminiを含むAIツールの活用をご検討ください。
※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
▼後編はこちら
https://www.dreamnews.jp/press/0000309493/
調査結果（１） なぜChatGPTを使うことを選んだのですか？（複数選択可）
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ChatGPTを選んだ理由として最も多かったのは「日常業務の効率化に役立つから」で、全体の55.3％を占めています。次いで、「高品質なコンテンツ生成が可能だから」が48％、「質問応答やリサーチが簡単だから」が35.3％となっています。
一方、「他の生成AIツールよりも使いやすいと感じたから」（21.3％）や「コスト（パフォーマンス）が良いと感じたから」（4％）の回答は比較的少数でした。その他の理由は0.7％とさらに低い割合に留まっています。
この結果から、ChatGPTは特に「業務効率化」や「高品質なコンテンツ生成」といった実用性の高さで評価されていることがわかります。一方で、コストや使いやすさに対する評価は相対的に低い傾向が見られます。
調査結果（２） ChatGPTのどのプランを使用していますか？
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ChatGPTのプラン利用状況で最も多かったのは「無料プラン」で、全体の46.7％を占めています。次いで、「ChatGPT Plus」が26.7％、「ChatGPT Enterprise」が18.7％となっています。「ChatGPT Team」は5.3％と比較的少なく、「現在の利用プランが不明」は2.7％に留まりました。
この結果から、多くのユーザーが無料プランでChatGPTを利用している一方で、有料プランであるPlusやEnterpriseも一定の支持を得ていることがわかります。
調査結果（３） ChatGPTを実際に利用してみて、便利だと感じる機能は何ですか？（複数選択可）
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ChatGPTの便利だと感じる機能で最も多かったのは「コンテンツ生成（文章やアイデアの作成）」で、全体の67.3%を占めました。次いで、「質問応答や調査のサポート」が46.7%、「プログラミングやコードの生成」が29.3%となっています。「日常会話やカジュアルな情報交換」は16.7%と比較的少ない割合でした。
この結果から、ChatGPTは特にコンテンツ生成や質問応答といった実務的な用途で高く評価されていることがわかります。一方、プログラミングや日常会話といった特定のニッチな用途では、比較的利用頻度が低いことが示唆されます。
調査結果（4） ChatGPTと他の生成AIツールの利用状況について教えてください。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000309488&id=bodyimage4】
ChatGPTの利用状況に関して最も多かった回答は、「ChatGPTとその他の生成AIツールを併用しており、メインはChatGPTを利用している」で、全体の50%を占めています。次いで、「ChatGPTのみを利用している」が36.7%、「ChatGPTとその他の生成AIツールを併用しており、メインは他の生成AIツールを利用している」が13.3%となっています。
この結果から、ChatGPTは他の生成AIツールと併用されつつも、多くのユーザーにとってメインツールとして選ばれていることがわかります。また、完全にChatGPTに依存しているユーザーも一定数おり、利用者のニーズに応じた柔軟な活用が進んでいることが示されています。
調査概要
調査日： 2024年11月21日
調査対象地域： 全国
調査機関： Freeasy
調査方法： オンラインアンケート調査
調査人数： 150人
調査対象： ChatGPTユーザー150名
＜＜調査結果の利用条件＞＞
1.情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」の名前を明記してください。
2.ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL： https://rank-quest.jp/column/column/subcontracting-request/
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