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従来の「ゴルフドゥ！オンラインショップ」は、買取りは行えるものの購入と同時に買取りができる下取り機能が無かったため、お客様は購入と買取りを別々に行わなければなりませんでした。そのためお客様にとって手間がかかることから、販売と比べると買取りの需要が弱く、下取り機能は「ゴルフドゥ！オンラインショップ」の長年の課題でありました。そのような状況の中、「ゴルフドゥ！オンラインショップ」は2024年７月のリニューアルで、デバイスを問わない閲覧の快適性向上、商品検索のスピードアップ、決済システムのシンプル化などを行いました。「ゴルフドゥ！オンラインショップ」はその後の業績も順調に推移していますが、今回そのリニューアルの一環として新機能である下取り機能を活用した「買替え割」をスタートするに至りました。
なお、「買替え割」によってお客様の買替えの手間が大幅に軽減されことになるとともに、買替えが進むことによって買取りが増えることはもちろんのこと、販売も増えることが想定され、更には売買差額で購入が可能となることから、中古クラブと比べて価格が高い新品クラブの販売強化にもつながるものと思われます。
「ゴルフドゥ！オンラインショップ」はユーザビリティ向上のため、引き続き新機能の追加やシステムの増強などを行っていきます。
「買替え割」の主な特徴
・決済額は、購入額から下取り（買取り）額を引いた差額となり、購入と買取りをワンストップで行うため、1取引当たりの購入決済額が割安になります。
・下取りクラブは、購入品が入っていた箱に入れて送り返すだけです。また、下取りクラブの集荷依頼も「ゴルフドゥ！オンラインショップ」で完結します。
・事前にeKYC（電子本人確認）で本人認証を行うことで、決済確定前に商品を受け取ることができます。
・「買替え割」について：https://www.golfdo.com/guide/kaikae/
「買替え割」の対象品
・購入品：「買替え割」が表示されている新品及び中古クラブ
・下取り品：「買替え割」ページの下取りクラブ選択画面に表示されるモデル
「買替え割」利用時の流れ
（１）注文前に「ゴルフドゥ！オンラインショップ」でeKYC（電子本人確認）の本人認証を完了
（２）注文時に商品詳細ページで「買替え割」を選択またはカート画面で下取り品を選択
（３）下取り（買取り）するモデル等を選択して下取りの価格を確認
（４）注文の仮決済
（５）在庫店舗が本人確認の承認を確認後、注文品を出荷
（６）注文品が到着
（７）注文品が入っていた箱に下取り品を入れてマイページから集荷を依頼
（８）指定の宅配業者が持参した送り状を貼付して下取り品を発送
（９）当社が下取り品を確認し、注文品と下取り品との差額で決済を確定
※（１）が完了していない場合、「買替え割」は利用できません。
「ゴルフドゥ！オンラインショップ」カスタマーサポート
・利用案内：https://www.golfdo.com/guide/
・問合せ先：https://www.golfdo.com/inquiry/contactform/
株式会社ゴルフ・ドゥについて
株式会社ゴルフ・ドゥは、ゴルフがより身近なスポーツになることを目指し、「ゴルフドゥ！」直営店、同FC本部、ECサイト「ゴルフドゥ！オンラインショップ（https://www.golfdo.com/）」および「ゴルフウェアユーズド（https://www.golfwear-used.shop/sell/）」の運営を行っています。店舗ではスタッフがクラブの重量、全長、バランスを実測して商品を徹底チェックし、お客様にとってベストとなるようなサービスを提供しています。
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配信元企業：株式会社ゴルフ・ドゥ
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