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iPhone修理・スマホ・タブレット修理を行うスマホ修理王を運営する株式会社フラッシュエージェント（本社：東京都千代田区、代表取締役：原田 準一郎）は、夏場に急増するバッテリー交換の対応実績データをもとに、スマホ熱中症の原因や、起こりうる故障について調査しました。併せて、「スマホ熱中症」を招く使用方法について注意喚起を含めてご紹介いたします。
■データ概要：全国の「スマホ修理王」のスマホ・タブレット・ゲーム機など携帯電子機器の対応実績について、2023年6月～2024年6月の全国直営店舗 約5万件の依頼データを元に集計・分析
◆ 2024年6月のバッテリー交換のご依頼件数は、同年4月の112%。
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◆ 2024年6月のバッテリー交換のご依頼件数は、前年同月の110%。
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「スマホ熱中症」が引き起こすトラブル
スマートフォンに使用されているリチウムイオンポリマー電池の推奨使用温度は0℃～35℃とされています。推奨使用温度を超える環境での保管や使用を続けると、「スマホ熱中症」とも呼ばれる本体の異常発熱を引き起こし、急激にバッテリーの劣化が進む場合があり、結果として、次のようなトラブルが発生することがあります。
・異常に発熱する
・バッテリーが膨らむ
・充電の減りが早くなる
スマホ熱中症を招く保管・使用方法
1．直射日光のあたる場所に置く
2．車中での保管
3．充電しながらの使用
熱がこもりやすい上記のような環境での保管や使用を避け、涼しい場所での保管を心がけましょう。
急激に冷やすと故障の原因に
スマホが急激に冷やされると、内部で結露が発生し、水による故障の原因になります。熱くなったスマホを、冷蔵庫や冷凍庫に入れたり、食品用の保冷剤を使用したりすることは絶対にやめましょう。
スマホの電源を切った後、扇風機の風に当てる、電子機器専用の冷却グッズを使用するなどして、急激に冷やされないよう、徐々に熱を冷ましていくことが最適です。
バッテリー膨張は放置せず、回収や修理依頼を
膨張したバッテリーは、発火・爆発の恐れがあります。膨張に気づいたら速やかに、端末のメーカーや家電量販店、またはお近くの修理店に回収・修理を依頼しましょう。
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スマホ熱中症は10円玉で対策！修理店が原因や実際の事例を紹介
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メディア関係者様へ
スマートフォンの故障・修理に関する撮影・取材の際はぜひ「スマホ修理王」にご相談ください。
東京、名古屋、大阪、福岡など、全国各地の店舗にて、取材の対応が可能です。実際のご依頼の様子や修理風景なども、お客様と相談のうえ、撮影していただくことも可能です。
「スマホを落として画面が映らなくなってしまったので、すぐに直してほしい」「誤って海に落としてしまい、電源が入らなくなってしまった」「中古で買ったスマホのバッテリーを交換して欲しい」など、緊急のご依頼から長く使うためのコツなどまで、お客様に寄り添った最適なご提案をさせていただき、業界最高峰の修理技術と接客対応で日々、業務にあたっています。
■取材のご依頼はこちら
https://flash-agt.com/media/inquiry/
【スマホ修理王 3つの特長】
１．業界最年長
株式会社フラッシュエージェントは、総務省の登録修理業者であり、メーカーおよびキャリアショップを除く民間のスマホ修理業者としては、業界で最も長い歴史を持ち、2010年からスマホの修理事業を行っています。
２．初期化不要、即日対応！
スマホ内のデータや設定はそのままに、即日修理を行います。
３．業界最多の1,000機種以上に対応
iPhone修理のみならず、Google Pixel、AQUOS、Galaxy、Xperia、OPPO、XiaomiなどAndroid端末の修理、iPadやSurfaceなどのタブレット修理、Nintendo Switchの修理、さらには、高難度の基板修理や、誤って消去した画像やLINE等のアプリのデータ復旧にも対応します。
【スマホ修理王について】
フラッシュエージェントは、スマートフォンの国内への普及と共に高まるスピード修理へのニーズに応えるべく、2010年より、「データそのまま即日修理」をモットーに、「iPhone修理王」の屋号でスマートフォンの修理を始めました。その後、XperiaをはじめとするAndroid端末やガラケー、タブレット、Switch等のゲーム機にもその対象を広げ、屋号を「スマホ修理王」に変更し、民間修理業者として、メーカーやキャリアが提供する修理サポートとは異なるスマホの修理サービスを提供してまいりました。また、2018年3月には、総務省の登録修理業者制度に登録し、お客様に安心して修理をご依頼いただけるよう取り組んでいます。
【株式会社フラッシュエージェントの会社概要】
・名称 ：株式会社フラッシュエージェント
・所在地 ：〒101-0021 東京都千代田区外神田1-11-6 小暮ビル3階
・電話番号：03-6416-1313
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