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https://ma-inc.jp/seminar/cos-22/?post_id=8705&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
概要
＜タイトル＞
繁忙期に使える！顧客対応・受注処理のアウトソース活用方法
＜概要＞
ECサイトの繁忙期を乗り切るためのノウハウをお伝えします。
繁忙期にバックヤード体制を強化する方法や、売り上げ対策の方法を知りたい方は是非ご覧ください。
● 多店舗展開時に効率化した例
● 発送作業を効率化した例
● 顧客対応を効率化した例
を、実際の作業時間の比較も交えてご紹介します。
動画の内容
● アウトソースを検討する前に！（1）目的＝解決すべき課題を整理する
● アウトソースを検討する前に！（2）まずは業務効率化に取り組む
● アウトソース導入にオススメのタイミング
● アウトソースのメリット・デメリット
● まとめ＆成功事例のご紹介
動画時間：約20分 ※お好きなパートのみの視聴も可能です
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講師の紹介
▼ マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 営業一課 永合愛
教育、金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。
これまでの顧客対応経験を活かしながら、営業としてクライアントに寄り添ったコールセンターサービスを提案。
また、代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。
こんな方におすすめ
・受注管理に課題をお持ちの方
・顧客対応に課題をお持ちの方
・繁忙期の売上最大化のノウハウを知りたい方
・バックヤードの効率化、自動化に興味のある方
・ECの繁忙期対策を考えている方
・多モール展開にお悩みの方
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＜会社概要＞
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表者：代表取締役 中園広和
所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL：https://ma-inc.jp/
事業内容：業務請負事業
配信元企業：マーケティングアソシエーション株式会社
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