【調査結果】大企業・中堅企業・中小企業別フロントオフィスDX大分類12カテゴリー、中分類66カテゴリーの製品・ソリューション動向を発表
- 2023年04月07日 14:30:00
- マネー
- Dream News
【調査結果要旨】
・フロントオフィス系DX製品・ソリューションは大企業が1社平均16.5と圧倒的に高い
・フロントオフィス系DX大分類で大企業は「業界別」が約半数の47.7%、中堅企業も「業界別」が29.4%、中小企業は「WEB系」と「営業サポート系」がともに13.8%でトップ
・フロントオフィス系DX中分類「営業促進系」では大企業は「CRM関連」が28.6%、中堅企業は「分析ツール関連」が33.3%、中小企業も「分析ツール関連」が32.5%でトップとなっている
本調査結果については、調査レポート「2023年フロントオフィス国内DXベンダー便覧」(税込198,000円)として発刊しています。
https://www.mca.co.jp/itforecastreport/202303-frontofficedx/
■調査結果抄録
◆フロントオフィス系DX製品・ソリューションは大企業が1社平均16.5と圧倒的に高い
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000278518&id=bodyimage1】
本レポートでは全274社、1681の製品・ソリューション数を調査対象とし、フロントオフィス系DXは、現在大企業から中小企業まで幅広い企業が製品・ソリューションを提供し裾野が広がりつつある。
その傾向として提供企業数は最も少ない大企業は1社平均16.5と中堅企業、中小企業に比べ圧倒的に数多くの製品・ソリューションを提供しており、フロントオフィス系DX全体を網羅する提供をしている。
一方で中堅企業は1社平均が3.9、中小企業は2.3と提供企業数は多いものの製品・ソリューション数は少なく、自社の強みを発揮できる特定分野に向けて提供をしている傾向を示している。
◆フロントオフィス系DX大分類で大企業は「業界別」が約半数の47.7%、中堅企業も「業界別」が29.4%、中小企業は「WEB系」と「営業サポート系」がともに13.8%でトップ
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000278518&id=bodyimage2】
フロントオフィス系DXの大分類では大企業と中堅企業が同様の傾向を示し「業界別」がトップとなっており、特に大企業は47.7%と製品・ソリューションの約半数を占めフロントオフィス系DXの中心となっている。
中堅企業も「業界別」がトップであるが大企業ほどの偏りはなく「営業サポート(15.9%)」「営業促進系(14.4%)」と続いている。一方中小企業は大企業及び中堅企業とは別の動向を示し「WEB系」「営業サポート系」が高くこの分野を得意としている。
◆フロントオフィス系DX中分類「営業促進系」では大企業は「CRM関連」が28.6%、中堅企業は「分析ツール関連」が33.3%、中小企業も「分析ツール関連」が32.5%でトップとなっている
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000278518&id=bodyimage3】
フロントオフィス系DX中分類「営業促進系」では大企業は「CRM関連(28.6%)」「MAツール関連(23.8%)」となっている。中堅企業は「分析ツール(33.3%)」「MAツール関連(27.1%)」となっており、中小企業も中堅企業と同様の傾向を示し「分析ツール(32.5%)」「MAツール関連(27.5%)」となっている。
■調査レポート「2023年フロントオフィス国内DXベンダー便覧」
~フロントオフィス国内DXベンダーの製品・ソリューション~
https://www.mca.co.jp/itforecastreport/202303-frontofficedx/
発行日:2023年3月11日
判型:PDFファイル(459頁)
発行・販売:株式会社 MCA
頒価:180,000円(税抜)
調査期間:2022年12月~2023年3月
販売方法:pdf/xlsファイル(クロス集計表・ローデータ)のダウンロード
申込方法:オンライン注文
※調査レポート(PDF、Excel)の詳細は「レポートサンプル」をご参照ください。
https://www.mca.co.jp/ifr/NewsRelease/202303_frontofficeDX_sumple.pdf
配信元企業:株式会社MCA
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
ダンプ松本、極悪同盟の大暴れに対し本気で怒った「大物歌手」の実名を告白
「スケスケ水着美尻」35歳女芸人のセミヌード写真展が大阪でも12月開催決定「本当に最後」
人気女性芸人「MVも自費でうん百万円投資」も紅白落選「おそらく最後まで当落線上に…」
元NHKアナ、肺炎で休養 9月初旬にも発症「間隔が短い再発は少し怖いです」
【欧州NL】ドイツ無敗で準々決勝進出、ハンガリーにPK決められドロー 2位オランダも11
武井壮、鈴木紗理奈の不倫報道謝罪に「謝る必要まるで無し」と断言
遠藤憲一「民王R」第5話2・6% 今度は中学生との入れ替わり、秋保が抱える問題知った泰山は…
【2024年】ブラックフライデー 航空会社やホテルなどの旅行予約サイトの開催状況
イチロー氏の2夜連続特番にX大歓喜 予告動画に「永久保存だ」「姫弓と天朗もお願いします」
吉岡里帆、今年の漢字は「羽」「羽ばたくしかないと心に羽を持って」アルゼンチン旅行にも意欲
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
千鳥ノブ、突然の背中激痛で動けなくなり病院直行「診断名」明かす「3日ぐらい動けなかった」
「グラビア界の超新星」榎原依那がスケスケ悩殺Tシャツ姿公開「たまらん」「エロス」「血圧が」
金子恵美氏、玉木雄一郎代表の「不愉快極まりない一言」を痛烈指摘「いらないですよ、そんなの」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
斎藤元彦・前知事の再選確実 兵庫県知事選、失職から返り咲き
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
岡田将生が高畑充希との結婚発表
三浦瑠璃氏、斎藤元彦氏再選に「一番の敗者は当然、マスコミです」と私見
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
大谷翔平の「盗塁」巡り訴訟、ドジャースなどが訴えられる 50、51個目の盗塁が対象
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
父が再婚の丸山隆平(36)現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
3時のヒロイン福田麻貴(32)は元アイドルだった!昔の姿がかわいいとヲタク歓喜
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
ダンプ松本、極悪同盟の大暴れに対し本気で怒った「大物歌手」の実名を告白
「スケスケ水着美尻」35歳女芸人のセミヌード写真展が大阪でも12月開催決定「本当に最後」
人気女性芸人「MVも自費でうん百万円投資」も紅白落選「おそらく最後まで当落線上に…」
【欧州NL】ドイツ無敗で準々決勝進出、ハンガリーにPK決められドロー 2位オランダも11
元NHKアナ、肺炎で休養 9月初旬にも発症「間隔が短い再発は少し怖いです」
武井壮、鈴木紗理奈の不倫報道謝罪に「謝る必要まるで無し」と断言
遠藤憲一「民王R」第5話2・6% 今度は中学生との入れ替わり、秋保が抱える問題知った泰山は…
イチロー氏の2夜連続特番にX大歓喜 予告動画に「永久保存だ」「姫弓と天朗もお願いします」
【2024年】ブラックフライデー 航空会社やホテルなどの旅行予約サイトの開催状況
吉岡里帆、今年の漢字は「羽」「羽ばたくしかないと心に羽を持って」アルゼンチン旅行にも意欲