JTP、AIチャットボットサービス「Third AI Contact Center Solution」のUTグループへの導入事例を公開
- 2023年03月28日 11:00:00
- マネー
- Dream News
「Third AI」は、お客様のご要件に最適なAIを、最適なコストで提供するAIインテグレーションサービスです。「Third AI Contact Center Solution」では、AIチャットボットと有人対応を組み合わせたハイブリッドチャットを提供しております。AI導入にあたってのコンサルティングから、仮説検証のPDCAサイクルにおけるPoC(概念実証)や機械学習に不可欠な教師データの作成、さらに、AIシステム開発から保守運用までをワンストップで対応します。また近日中に、最新の自然言語処理技術を採用した Azure OpenAI Service の提供開始を予定しており、さらなるコミュニケーション円滑化や回答精度向上を図ります。
今回、UTグループが提供する、LINEを使った面接予約チャネルにおいて本サービスを導入いただき、LINE面接の予約率を向上させるとともに面接予約にかかるオペレータの対応工数1.5割削減を達成しました。今後も、カスタマーサクセスによる継続的な改善施策のご提案に努めてまいります。
本サービスの詳細や導入事例は、下記のページよりご覧いただけます。
・AIチャットボット「Third AI Contact Center Solution」
https://ai.jtp.co.jp/products/ai-chatbot/
・「Third AI Contact Center Solution」導入事例 「UTグループ株式会社」
https://www.jtp.co.jp/solutions/007-contactcenter/cs-ai-utgroup/
【UTグループ株式会社について】
UTグループは、1995年創業以来、無期雇用派遣事業を通じて、製造業を中心とする産業界が求める雇用の流動化に対応する「雇用調整機能」を発揮するとともに、派遣で働く人々の「雇用の安定・キャリア形成」を支援しています。UTグループは、「はたらく力で、イキイキをつくる。」というミッションのもと、「これからのはたらき方のプラットフォームになる」ことをビジョンとして掲げ、人材業界における、日本を代表するリーダー企業を目指しています。
https://www.ut-g.co.jp/
【JTP株式会社について】
JTP株式会社は、日本に進出する海外のITベンダーやライフサイエンスメーカー向けに、テクニカルサポート、トレーニングなどの技術サービスを提供する会社として、1987年に設立されました。ミッションに「Connect to the Future」を掲げ、幅広い企業のニーズに対してITシステム設計・構築・運用・保守サービスや、サイバーセキュリティサービス、人材育成コンサルティングサービスのほか、人工知能の導入によりビジネスにおける顧客接点の最適化を実現するソリューション「Third AI」を提供しています。
【本リリースに関する問い合わせ】
JTP株式会社 コーポレート本部
E-mail:pr@jtp.co.jp
配信元企業:JTP株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
片岡凜「今の子は和式トイレ使えないから洋式に改修して」駅員に怒鳴る女性の”衝撃発言”披露
上沼恵美子「奥さんに何回も電話したろと」高田純次は名古屋の「秘密」“暴露”に「いやいや~」
【阪神】虎党ブーイング 1イニング2つ目、糸原健斗への死球に 前日木浪が死球で左肩甲骨骨折
カズJFL鈴鹿入り「ほぼ合意している。もうサインするだけ」香川真司激励の自主トレ打ち上げ
椎名林檎、3人の子供に言及「一番上が22ぐらい、一番下が…」
「嫌いや!と怒って出て行かれ」あわてて謝罪に行くと…メッセンジャーが桂ざこばさんしのぶ
「ふてほど」話題の澄田綾乃、水着姿でメリハリボディを披露 2ndDVDではオイルまみれ
粗品、先輩大物芸人から「YouTube禁止やからな」発令「すぐ”おもんない”って言う」
桂ざこばさんと“バトル”した田嶋陽子氏「いや~、困った人でしたよね」「いい味のある人」追悼
【ユーロ】クロアチア3失点完敗、途中交代のモドリッチ「何をやってもうまくいかない試合だった」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
![game_banner](/images/banner-game.png)
片岡凜「今の子は和式トイレ使えないから洋式に改修して」駅員に怒鳴る女性の”衝撃発言”披露
上沼恵美子「奥さんに何回も電話したろと」高田純次は名古屋の「秘密」“暴露”に「いやいや~」
【阪神】虎党ブーイング 1イニング2つ目、糸原健斗への死球に 前日木浪が死球で左肩甲骨骨折
カズJFL鈴鹿入り「ほぼ合意している。もうサインするだけ」香川真司激励の自主トレ打ち上げ
椎名林檎、3人の子供に言及「一番上が22ぐらい、一番下が…」
「嫌いや!と怒って出て行かれ」あわてて謝罪に行くと…メッセンジャーが桂ざこばさんしのぶ
「ふてほど」話題の澄田綾乃、水着姿でメリハリボディを披露 2ndDVDではオイルまみれ
粗品、先輩大物芸人から「YouTube禁止やからな」発令「すぐ”おもんない”って言う」
桂ざこばさんと“バトル”した田嶋陽子氏「いや~、困った人でしたよね」「いい味のある人」追悼
【ユーロ】クロアチア3失点完敗、途中交代のモドリッチ「何をやってもうまくいかない試合だった」