■チャットボットとは？
チャットボットとは、「チャット（会話）」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、ユーザーの問いかけに合わせて返事をしてくれるプログラムのことを指します。近年では、「女子高生りんな」などが人気を集めましたが、単なるお遊びの範疇を超えて、カスタマーサポートなどビジネスの場でも普及しています。
■チャットボットの2022年度のトレンドを占う
チャットボットとの会話のやり取りは、これまでキーボードやフリック入力など指を使ってのテキスト入力が一般的です。現在、音声入力の技術が広く活用をされていますが、今後は「明日の天気を教えて下さい」「今日の予定は？」といった簡単な一問一答形式のやり取りから、人とチャットボットの双方向的な会話を実現する、音声会話・音声発話の技術が2022年のトレンドとなってくると予想されます。人の発言から意図や用件をAIが読み取り、自然な会話のやり取りをすることで、AIコンシェルジュが人の仕事をサポートする。便利な音声入力ツールから、ビジネスに不可欠なパートナーとなるチャットボットのさらなる可能性に期待が高まります。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000240579&id=bodyimage1】
■チャットボット比較表付きeBookの入手方法
「チャットボット比較表付きeBook」をお求めの企業担当者様は、以下お問い合わせフォームに必要事項記入の上、お問い合わせ内容欄に「eBook」と記載し送信ください。
・お問い合わせフォーム
URL：https://ai-products.net/ebook/?pids=17689,19887,495,18402,2555
お問い合わせ完了後にご登録されたEメールにAIsmileyの担当から「チャットボット比較表付きeBook」をメールにて送付させていただきます。
※本資料はチャットボットの利用を検討している企業担当者に対して配布しております。同業他社・競合他社・チャットボットベンダーへの提供はしておりませんので、あしからずご了承ください。
■AIポータルメディア「AIsmiley」の概要
AIsmileyは人工知能を搭載したサービスの資料が請求できるAIポータルメディアです。
Webサイト上で気になる技術や業種・業態の事例からAIプロダクトを選び、まとめて無料で資料請求できます。
チャットボットを各サービス毎に無料で資料請求したい方は下記URLからお求めください。
・チャットボットのサービス比較と企業一覧
URL：https://ai-products.net/category_page/chatbot/
■アイスマイリーの会社概要
会社名：株式会社アイスマイリー
所在地：〒150－0022 東京都渋谷区恵比寿南2-8-5岩崎ビル3F
設立年月日：2018年3月9日
代表者：代表取締役 板羽 晃司
資本金：14,990千円
URL：https://aismiley.co.jp/
■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社アイスマイリー
担当：メディア事業部 伊藤
Email：media@aismiley.co.jp
配信元企業：株式会社アイスマイリー
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