各営業マンが蓄積した「人が辞めない」ノウハウを調査 派遣スタッフ定着率95%を達成した凄腕営業部にアンケート実施 「週1~2回」連絡、「相手の人生に向き合う」コミュニケーションを
- 2020年09月03日 11:00:00
- マネー
- Dream News
人材派遣を行う株式会社ウィル(本社:神奈川県横浜市 代表取締役:大坪 誠、以下当社)は、派遣スタッフを管理する横浜本社の営業部社員12人を対象とし、2020年7月27日~8月4日の期間にアンケートを実施し、担当する派遣スタッフとのコミュニケーションについて調査を行いました。
当社の本社営業部は社員1人あたり平均32人の派遣スタッフを担当し、派遣先とスタッフの間を取り持ちサポートしています。派遣社員の離職は、派遣先にとっても当社にとっても大きな痛手となりますが、当社は2010年よりコミュニケーションを重視したマネージメントを実践し、2019年度には定着率95%を達成しました。(厚生労働省が『令和元年上半期雇用動向調査』で発表した、パートタイム労働者の離職率は15.4%)
この度の社員アンケートは、各営業マンが蓄積してきた“派遣スタッフが辞めないためのコミュニケーションノウハウ”を集計することを目的に実施しました。
派遣スタッフへの連絡頻度は「週1~2回」が過半数、業務だけでなく公私のメンタルケアも
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000221550&id=bodyimage1】
担当している派遣スタッフとのコミュニケーションは「週に1~2回」と回答した社員が過半数を超え、まめな連絡で信頼関係を築いている様子がうかがえました。その他と回答した社員は「相手の業務によって毎日連絡する場合もあれば、月2~3回の場合もある」と、相手によってフレキシブルに対応しているとのことでした。
また、どのような内容を話しているかランキングでの回答を集めたところ、1位「業務の報告」、2位「業務に関する悩み」、3位「業務に関する不満」と、当たり前ではありますが業務に関する内容が上位を占めた一方、3位「職場環境や人間関係の悩み」9位「自身の人生に関するプライベートの悩み」など、公私を問わずメンタルケアも行っていることがわかりました。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000221550&id=bodyimage2】
派遣スタッフの人生に向き合うパートナーとしての意識を強く持つ
当社では社是として「仕事・現場を通じて自身と部下の育成を行い、自己成長につなげられる人間形成」を掲げています。
定着率95%を実現した当社担当社員たちからは、その好成績の秘訣について
「単に『派遣スタッフと担当営業』という垣根を超えて『仕事を通じてスタッフの成長過程、スタッフの自己実現に寄り添う』という一貫した関係性を各営業が継続して行っているからだと思う」(30代男性社員)、「『スタッフを思う気持ち』が強いからこそ、今の定着率が維持できていると思います」(30代男性社員)、「業務的だけにならず、親・友達・上司・先生のような色々な視点からコミュニケーションをとれる担当者が多いと感じます」(30代女性社員)など、一人ひとりの社員が社是を胸に、派遣スタッフの人生に向き合う濃密なコミュニケーションを意識している回答が得られました。
派遣スタッフがやりがいをもって幸せに長く働ける環境を作ることは、派遣スタッフ・派遣先のお客様・当社の“三方良し”の実現に繋がります。
ともすればドライな印象を持たれがちな人材派遣業ですが、当社はこれからも派遣スタッフをはじめ、すべての人に誠心誠意のコミュニケーションで向き合い、「雇用の拡大」「新しい雇用形態の創造」「労働力がシフトできる事業への展開」をミッションに社会貢献してまいります。
【会社概要】
会社名:株式会社Will(株式会社ウィル)
代表者:代表取締役 大坪 誠
所在地: 神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル14F
設 立:2000年1月27日
事 業:携帯販売を専門とした人材派遣事業、セールスプロモーションの企画・制作・運営・管理業務 ほか
U R L:https://will7777.co.jp/
認 定:一般労働者派遣事務所許可番号 (派14-01-0231)
職業紹介事業 (14-ユ-300135)
本プレスリリースに関するお問い合わせ
株式会社ウィル 広報事務局
電話:03-5411-0066 FAX:03-3401-7788 メール:pr@netamoto.co.jp
担当:黒田(携帯080-4900-7949)
配信元企業:株式会社ウィル
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
芸能界引退の伝説的女優が櫻井翔とキスシーン…VTR登場にSNS沸く「令和に…」「懐かしい」
【広島】新井監督「一応聞きに行った」8回まで球数124球の先発九里亜蓮が続投志願/一問一答
【日本ハム】清宮幸太郎が初複数安打含む全4打席出塁「後ろにジェッシーとマルちゃんいるんで」
【日本ハム】新庄剛志監督、投手コーチ配置転換の意図とは?「また建山コーチには戻ってもらう」
【阪神】豊田寛マルチ安打に恩師・門馬敬治監督「プロで1軍に上がれなくても我慢強かった」
森香澄、異性関係について断言「ルーズではない」けど「お誘いいただくことは多くて」
伊藤洋輝のバイエルン移籍は「本日書類が完成、24時間以内に契約成立」ロマーノ氏が続報を投稿
【阪神】森下翔太「あそこはヒットを狙い」2点打で東海大相模の先輩・豊田の記念日に花を添えた
【阪神】木浪聖也今季初9番スタメン 適時二塁打「1本打ちたいなと思っていたので、よかった」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
安住紳一郎アナが絶縁宣言「口を利かない」言われたタレントは反省?「やり直したい…局長」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
真田広之の元妻女優、次男の写真に反響「お父さんそっくり」「一瞬驚きました」
「松本人志飲み会」セクシー女優「ギャル」「すっぴん」ダブル公開で「どっち好き?」投げかける
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
![game_banner](/images/banner-game.png)
芸能界引退の伝説的女優が櫻井翔とキスシーン…VTR登場にSNS沸く「令和に…」「懐かしい」
【広島】新井監督「一応聞きに行った」8回まで球数124球の先発九里亜蓮が続投志願/一問一答
【日本ハム】清宮幸太郎が初複数安打含む全4打席出塁「後ろにジェッシーとマルちゃんいるんで」
【日本ハム】新庄剛志監督、投手コーチ配置転換の意図とは?「また建山コーチには戻ってもらう」
【阪神】豊田寛マルチ安打に恩師・門馬敬治監督「プロで1軍に上がれなくても我慢強かった」
森香澄、異性関係について断言「ルーズではない」けど「お誘いいただくことは多くて」
伊藤洋輝のバイエルン移籍は「本日書類が完成、24時間以内に契約成立」ロマーノ氏が続報を投稿
【阪神】森下翔太「あそこはヒットを狙い」2点打で東海大相模の先輩・豊田の記念日に花を添えた
【阪神】木浪聖也今季初9番スタメン 適時二塁打「1本打ちたいなと思っていたので、よかった」
【DeNA】V弾の筒香嘉智“不敗神話”継続「毎日打ってもらわないと」三浦監督