株式会社イーハイブが、株式会社Colorsのタスカルと連携 ホームページの更新作業をバーチャルアシスタントに依頼

【概要】ビジネスブログ開発会社・株式会社イーハイブ（本社 福岡市中央区、代表取締役社長 高橋善晴）は、WEB更新作業や修正作業をお客様の作業負担を株式会社Colorsのバーチャルアシスタントサービス タスカルと業務提携を2020年7月1日より開始しました。

■イーハイブ
株式会社イーハイブでは、２００４年からブログ型ＣＭＳとしてホームページ更新システム「コムログ」を提供してきました。２０１１年２月には、中小零細企業にも更に便利に活用していただこうと、中小企業向け「コムログクラウド」の提供を開始しました。提供開始から約２年で、３００社の皆様に活用していただいております。

■Color タスカル
オンラインアシスタントサービス「タスカル」は、株式会社Colorsが提供するバーチャルアシスタントサービスです。忙しい皆様に代わり、優秀なアシスタントがリモートで業務を代行します。営業業務・マーケティング、デザイン、経理など

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【背景】
■ 中小企業のホームページの開設率は半分以下

統計では、中小企業の半数以上は、ホームページを開設していない。さらに個人事業主を含めた個人事業主、零細企業を合わせると、更に多くの会社が、ホームページを開設していないことになります。また、開設はしていても、多くの企業がホームページを活用できていません。作ったまま放置の企業もたくさん見受けられます。
そこで、イーハイブでは、中小零細企業が安価にしかも自分で作成更新できるホームページツール「コムログクラウド」を提供してきました。

■自分たちが更新できるホームページで活用する。

新しい情報やサービス、そして、お客様の声など、たくさんの情報が会社には日々生まれています。その情報をいかにホームページで公開していくかが成功の近道になります。とくに検索エンジン（Google・Yahoo）などの仕組みが変化し、よりコンテンツがたくさんあり、まとまったサイトへと誘導するようになりましたので、会社の情報をいかにまとめて提供していくかで、おきゃくさまはその一つ一つの情報めがけて探しに来るのです。
更新することが、ホームページを育て、お客さまとつながるためのツールとなります。

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■ ただし更新作業が人手不足に

更新の大切さをいくら説いても、本業が忙しく疎かになりやすいのも事実です。お会いするたびに「やらなきゃねぇ。」「やりたいと思っているのだけどねぇ。」との声が聞こえます。イーハイブでは誰でもかんたんに更新できるツールとして提供しているつもりですが、それでも、別の作業を止めてパソコンやスマホに向かう時間を作るのが、難しい方も多いです。
スタッフがギリギリだったり、パソコンやインターネットがわかる人材が不足していたり、合わせてTwitterやInstagram、Facebookなどの更新も滞りがちです。せっかく小さな会社だからこそ活用できるインターネットも諦めてしまっています。
これらの作業をするために人を一人や当余裕もないと思います。

■ 作業業務だけをバーチャルアシスタントサービス「タスカル」におまかせ

そこでこれらの更新作業を株式会社Colorsのタスカルを利用することで、本業に専念してもらいつつホームページの活かしていただこうと考えました。タスカルは、窓口に専属のディレクターを置くことで、お客様の要望を過去の内容を合わせて的確に分析して、作業を行う専門スキルを持ったアシスタントに振り分けます。雇用ではないので、費用の負担も下がり、スキルも幅広く対応可能です。料金も、契約期間で異なりますが、10時間で月2.5万円～4万円程度、時間あたりにすると2500円から4000円程度です。一人アルバイトで採用して指示を出すよりも安心して任せることができるでしょう。

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■ PCだけでなく、スマートフォンでも中小企業をサポート【すまっぽん！】

小さなお店や店舗、営業マンや保険代理店でも、お客様のスマートフォンのホーム画面に自分のアイコンを設置することで、いつでもお客様からアプローチを可能にします。設置したアイコンから、直接電話やメールが送れたり、営業時間やクーポンが確認できたり、Facebookやツイッター、LINE@などのソーシャルメディアへも誘導できます。設定も管理画面から簡単に、しかも自分に合わせてカスタマイズできます。そんなツールが、高額なアプリの開発もいらず、ダウンロードもいらずにお客様に無料で提供できます。提供側の負担は、月300円です。
すまっぽん！は、障害者就労継続支援A型事業所 カムラックとの共同開発商品です。

■ 中小企業のIT戦略を株式会社Colorsと、株式会社イーハイブが協力して展開します。

イーハイブ提供のコムログクラウドやすまっぽん！を活用中のお客様や導入を検討されているお客様に更新作業が負担になるお客様にClolorsのタスカルを紹介いたします。連携ですることで、中小企業のインターネット戦略のお手伝いが低額で提供できると思っております。

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＜株式会社イーハイブ：インターネット関連・ブログCMS開発企画　＞
商号 株式会社イーハイブ　　https://www.i-hive.co.jp/
設立 1997年12月1日
本社　　　 福岡市中央区天神4-8-2
代表取締役　 高橋 善晴
担当取締役　 平井良明

＜株式会社Colors：インターネット関連・オンラインアシスタント業務　＞
商号 株式会社Colors　　https://color-s.net/
設立 2013年8月
本社　　　 東京都中央区日本橋人形町3-3-2 24trustビル4F
代表取締役　角前 壽一

＜関連URL＞ コムログクラウド　　 https://cloud.comlog.jp/
すまっぽん！ https://www.smappon.jp/
バーチャルアシスタントサービス「タスカル」
https://color-s.net/taskar



配信元企業：株式会社イーハイブ
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