解析が促進する顧客経験管理に関する市場調査レポートが発刊
- 2017年02月23日 09:00:00
- マネー
- Dream News
【調査レポート概要】
2017年2月発行
米国調査会社ヘビーリーディング社(Heavy Reading)の調査レポート「解析が促進する顧客経験管理:通信サービスプロバイダの戦略的資産」は、今日の通信サービス事業者の顧客経験管理の現状に注目し、顧客経験の新世代を促進する市場動向やCEMベンダの市場勢力図を分析している。ベンダが如何にして、通信サービスプロバイダのCEMソリューションのニーズに対応しているかについても述べている。
Analytics-Driven CEM: A Strategic Asset for CSPs looks at the state of CEM in CSPs today, analyzing the market trends that are driving the next wave of customer experience, the competitive landscape for CEM vendors, and how vendors are meeting CSP needs for CEM solutions.
ヘビーリーディング社(Heavy Reading)は、次世代ネットワークのハードウエアとソフトウエアに関する分かりやすい分析を行い、キャリア、サービスプロバイダ、ベンダに通信技術の定量的分析を提供する調査会社です。米国ニューヨークに本社をおく調査会社ライトリーディング社の一部門です。
◆この調査レポートについて
解析が促進する顧客経験管理:通信サービスプロバイダの戦略的資産
Analytics-Driven CEM: A Strategic Asset for CSPs
出版社:ヘビーリーディング社(米国)
出版年月:2017年2月
http://www.dri.co.jp/auto/report/hr/hrcem.html
株式会社 データリソースは、ヘビーリーディング社の日本販売代理店です。 調査レポートの販売、委託調査などを行っています。
◆米国市場調査会社 ヘビーリーディング社について
http://www.dri.co.jp/auto/report/hr/index.html
◆このプレスリリースに関するお問合せ
ヘビーリーディング社 日本販売代理店
株式会社 データリソース
107-0052 東京都港区赤坂1-14-5 アークヒルズエグゼクティブタワーN313
Tel:03-3582-2531
Fax:03-3582-2861
Eメール:office@dri.co.jp
http://www.dri.co.jp
◆データリソースメールマガジンバックナンバー
http://www.dri.co.jp/mm
◆メールマガジンのお申し込み
http://www.dri.co.jp/contact/magmag-form-tag.html
元祖メガネっ子アイドル時東ぁみ、美谷間チラリ 大胆に胸元開いたトレーニングウエア姿披露
萩本欽一、芸能界で売れてても消えてしまう人の理由を一言でバッサリ 小堺一機が紹介「結局…」
阿部なつき、豊満バスト揺れる秋コーデに「たわわな膨らみが…」「胸しか目に入らん」と反響
三田寛子「成田空港でうちの主人が…」と人気キャラとの”ツーショット” 旅スタイル変化も記す
“役満ボディー”岡田紗佳、誹謗中傷への開示請求&削除を報告「厳正な対処をしていきます」
坂口杏里さん、元夫と笑顔の再会ショット 離婚から1年
Rソシエダード・オヤルサバルが今季初得点「偉大な選手であること証明」アルグアシル監督
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「あいち県民の日」 他県在住者や大人も利用できる無料や割引になる施設8選
中村獅童、長男が大好きな新日本プロレス選手の応援へ 「仲むつまじい姿にほっこり」の声
俳優・西田敏行さん死去 76歳 「釣りバカ日誌」「おんな太閤」
女性歌手「変態も堂々と街を歩ける社会…そんなのみんな望んでいたんだろうか」多様性めぐり持論
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ドジャースの23歳が大敗ムード打ち消す2打席連発 伏兵9番打者で大敗ムードから乱打戦に
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
明石家さんま、“恋愛寸前の仲”だった大物女優とのツーショに反響「当時噂にもなったんですよ」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
おぎやはぎ暴露「すごい態度悪い、ただのヤンキー」結婚発表した27歳女優のデビュー直後を回想
大谷翔平、3戦連発でワールドシリーズ進出なるか 第1打席はビッグチャンス演出もまさかの…
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
俳優・西田敏行さん死去 76歳 「釣りバカ日誌」「おんな太閤」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
女性歌手「変態も堂々と街を歩ける社会…そんなのみんな望んでいたんだろうか」多様性めぐり持論
ドジャースの23歳が大敗ムード打ち消す2打席連発 伏兵9番打者で大敗ムードから乱打戦に
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
明石家さんま、“恋愛寸前の仲”だった大物女優とのツーショに反響「当時噂にもなったんですよ」
おぎやはぎ暴露「すごい態度悪い、ただのヤンキー」結婚発表した27歳女優のデビュー直後を回想
大谷翔平、3戦連発でワールドシリーズ進出なるか 第1打席はビッグチャンス演出もまさかの…
元祖メガネっ子アイドル時東ぁみ、美谷間チラリ 大胆に胸元開いたトレーニングウエア姿披露
萩本欽一、芸能界で売れてても消えてしまう人の理由を一言でバッサリ 小堺一機が紹介「結局…」
阿部なつき、豊満バスト揺れる秋コーデに「たわわな膨らみが…」「胸しか目に入らん」と反響
“役満ボディー”岡田紗佳、誹謗中傷への開示請求&削除を報告「厳正な対処をしていきます」
三田寛子「成田空港でうちの主人が…」と人気キャラとの”ツーショット” 旅スタイル変化も記す
坂口杏里さん、元夫と笑顔の再会ショット 離婚から1年
Rソシエダード・オヤルサバルが今季初得点「偉大な選手であること証明」アルグアシル監督
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「あいち県民の日」 他県在住者や大人も利用できる無料や割引になる施設8選
中村獅童、長男が大好きな新日本プロレス選手の応援へ 「仲むつまじい姿にほっこり」の声