6億人ユーザーを持つWechat(微信)によって、中国人観光客向けPR・集客・接客の総合サービスのアイ・トリポンは統一予約機能を開発成功
- 2015年12月22日 16:00:00
- マネー
- Dream News
中国人観光客は年々大量増加する中に、構成も徐々変わっています。団体での来日増加と同時に個人で来るフリーの割合は拡大しています。フリーの観光客は団体と違い、旅行プランを自分が企画し、関連スポットやレストランなどを自分でネット経由の予約が主流です。
既存の予約システムを中国語に翻訳しても、中国人の利用習慣が違うし、バラバラになる予約システムも使い難いです。需要が有る上に、不便なツールが原因で、販売チャンスが逃げます。
この現状を改善するために、中国人観光客向けPR・集客・接客の総合サービスのアイ・トリポンは中国観光客が毎日使うWechat(微信)にいろいろな観光サービスを統一して予約する機能を開発成功しました。
アイ・トリポンの統一予約はWeChatの支払い機能を活用し、アイ・トリポンの会員であれば、レストランからショップや文化体験プログラムまで幅広い観光サービスをアイ・トリポンの中に予約できます。中国人観光客は中国語画面で予約し、システムが予約結果をアイ・トリポン加盟店へ日本語で送信します。予約成立と不可は加盟店の予約担当者が簡単のクリックで完了できます。まだ、中国人観光客と加盟店担当者との間に自由会話の翻訳サービスもオプションとしてご利用可能です。
なお、インバウンド業界が一番困るキャンセルも対応し、基本はWeChatで先払て、各アイ・トリポン加盟店のキャンセルルールよりキャンセルを処理します。
中国人観光客とアイ・トリポン加盟店と両方とも便利で安心に利用出来る予約機能です。
会社概要:
■会社名:Witsign(ウイット・サイン)株式会社
■所在地:東京都港区新橋 2-20-15 新橋駅前ビル 1 号館 921 室
■連絡先:contact@witsign.com
■電話 :03-6869-2796
■設立 :2006年5月
■取引銀行:三菱東京UFJ銀行麹町中央支店
■問い合わせフォーム:http://witsign.com/2183912356215121243112379.html
■メール:sales@witsign.com
企業ホームページ:http://witsign.com
Facebookページ:http://www.facebook.com/aitripon/
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