バーチャルコミュニケーションズ、モノタロウにWebパフォーマンス分析ツールmPulseを導入

バーチャルコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：島田 憲治、以下バーチャルコミュニケーションズ）は、株式会社MonotaRO（本社: 兵庫県尼崎市、代表取締役社長: 鈴木雅哉、以下モノタロウ） に、米SOASTA社のWebパフォーマンス分析ツール「mPulse」を導入しました。（発表日：2015年10月8日）

工業用間接資材通販業最大手のモノタロウは、切削工具や研磨材などの工業用資材から自動車関連商品や工事用品、事務用品に至るまで、現場・工場で必要とされる製品 900 万アイテムを販売しています。インターネットでのお客様の快適なショッピング環境を維持するために、かねてよりインターネット販売サイトの重要な指標のひとつとして、Webのパフォーマンス （Webページ表示速度） をモニタしておりました。

Webのパフォーマンスの重要性は、ユーザの離脱率を左右するもっとも重要な指標としてインターネット初期よりよく知られています。これまでモノタロウは、WebのパフォーマンスをGoogle AnalyticsやNavigation Timing APIをコールする自前のアプリケーションなど複数の手段で計測しておりましたが、1%程度でのサンプリング計測であったり、Navigation Timing APIに対応していないブラウザでのパフォーマンスを計測できないなど、いずれも包括的に実ユーザの全パフォーマンスを計測して評価できるものではありませんでした。実ユーザの性能状況をより正確に分析でき、ビジネスに与えるインパクトも迅速に把握し対応することを可能とするツールを求めておりました。

SOASTA社のmPulseは、全てのリアルユーザの動きを性能の観点でリアルタイムに分析し、お客さまのビジネスへのインパクトを早期に検知し、迅速な対応を可能とする、リアルユーザメジャーメントソリューションです。

今回、バーチャルコミュニケーションズからの提案・支援により、モノタロウはmPulseの評価を行いました。その結果、mPulseがこれまでのWebパフォーマンスツールの限界を超えた、モノタロウのWebの重要な指標を計測する手段として最適なツールであることを確認し、導入を決定しました。

今後、バーチャルコミュニケーションズは、mPulseのサポートだけではなく、20年にわたるインターネットおよびWebでのコンサルティング事業の実績に基づくノウハウを活かし、モノタロウのインターネット販売サイトのパフォーマンスをさらに向上する技術支援サービスを提供する予定です。

株式会社MonotaROについて
切削工具や研磨材などの工業用資材から自動車関連商品や工事用品、事務用品に至るまで、現場・工場で必要とされる製品 900 万アイテムを販売しています。2015年9月10日現在の利用ユーザ数は、約 164万。2006年12月、東証 マザーズ上場。2009 年 12 月、東証一部上場。2014年度の12月期の 売上高は 449 億円。2015 年度の 12 月期の売 上高予想は 575 億円。

本社: 兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F
事業内容: 事業者向け工場用間接資材の販売
URL: http://www.monotaro.com/

SOASTA Inc.について
SOASTA社は米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置く、クラウドベースのテスト製品、モニタリング製品のリーディングカンパニーです。SOASTA社製品はテスト実施とテスト結果のモニタを前例のないスピード・スケールと正確さで視覚化することを可能とするとともに、ユーザに対して常に十分な品質をWebで利用者に届けているのかを確認することを可能とします。SOASTA社製品はeコマース分野でベストバイやドミノ・ピザ、動画配信のNetflix、メディア分野ではワシントン・ポストなど600社を超える大企業に採用されている他、全世界で15,000もの開発グループに利用されています。
URL: http://www.soasta.com/

バーチャルコミュニケーションズ株式会社について
バーチャルコミュニケーションズ株式会社は、国内外のリーディングカンパニーとの強固なパートナーシップを基盤に、国内および中国をサービス提供地域として、SOASTA社のCloudTestやmPulseをはじめさまざまなクラウドサービス・ITソリューションを提供している、SOASTA社の正規販売代理店です。SOASTA社製品の販売・サポート・コンサルティングだけでなく、20年に及ぶWebの制作・システム開発や、アクセス解析を中心としたWebマーケティング支援などのインターネット関連ソリューションをワンストップで提供しており、豊富な実績があります。

本社：東京都新宿区西新宿6-14-1　新宿グリーンタワービル20階
事業内容：クラウドコンピューティングサービス
URL：http://www.vccorp.net/

本件に関するお問い合わせ先
バーチャルコミュニケーションズ株式会社　
マーケティング部　太田 裕子
TEL：[phone]
FAX：[phone]