NIQの最新の「Consumer Outlook」調査とレポートにより、買い物客が商品をより慎重に選ぶようになり、主流価格帯の消費財（CPG）から低価格帯やプレミアム価格帯の商品へと230億ドル超の支出が移行していることが明らかに
シカゴ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --世界の消費者の3分の1超（34%）が自身の経済状況が1年前より悪化したと回答する一方、約3分の1（30%）が改善したと回答しており、消費者はもはや経済情勢の好転を待っていません。世界各地の世帯が、変動が常態化する将来に適応する中、家計の状況や支出の優先順位、成長への道筋にますます大きな違いが生じています。
これらの結果は、NielsenIQ（NYSE：NIQ）が世界31か国の2万1,000人超を対象に実施した最新の「Consumer Outlook」調査に、NIQによる実際の購買行動の測定データを組み合わせて得られたものです。今回の調査・分析から、経済の不確実性はもはや一時的な混乱ではなく、消費者の意思決定のあり方を特徴づける要素となっていることが明らかになりました。
調査では、以下のことが明らかになりました。
世界の消費者の34%が自身の経済状況は1年前より悪化したと回答する一方、30%が改善したと回答
経済的に厳しい状況にある消費者の77%が、経済状況の悪化の原因として生活費の上昇を挙げている
主流価格帯の消費財（CPG）が占めていた売上金額シェアのうち、230億米ドル超に相当する分が低価格帯やプレミアム価格帯の商品へ移行
世界の買い物客の34%が、購入する価値があるかどうかを判断するうえで、品質と性能が最も重要な要因であると回答
世界全体では、2024年に100米ドルで購入できた買い物かご一杯分の商品が、現在は約105米ドルかかる
この調査では、消費者間の隔たりが広がっていることが明らかになりました。各世帯は、生活費の上昇や支出の優先順位の変化、世帯ごとに異なる経済状況に対応する中で、何を購入し、どこで買い物をし、どのブランドを選ぶかを、これまで以上に慎重に見極めるようになっています。しかし、これは単に消費者が低価格の商品に切り替えているという話ではありません。NIQの測定データによると、消費者が確かな節約効果のある商品や、高い価格に見合う価値が明らかな商品を求める中、支出は主流価格帯の商品から低価格帯とプレミアム価格帯の双方へと移行しています。
NIQのグローバル・コンテンツ担当バイスプレジデントであるローレン・フェルナンデスは、次のように述べました。「最も重要なのは、消費者が厳しい状況に置かれていることではなく、その状況への対応の仕方が消費者によって根本的に異なることです。消費市場の次の成長局面は、平均的な消費者像よりも、消費者ごとに差が広がる支出の実態に大きく左右されるでしょう。多くの市場で、消費者が確かな節約効果のある商品か、価値を実感できる上位商品を選ぶ傾向が見られます。これが主流価格帯に圧力をかけ、ブランドに対し、どの領域で競争するのか、また消費者に選ばれる理由は何かを、一段と明確にするよう迫っています。」
この調査結果は、経済的な二極化がもはや単なる経済現象にとどまらないことを示唆しています。実際に測定された消費者行動や支出意向、さらには市場構造そのものにも、二極化の傾向がますますはっきりと表れています。バリュー商品とプレミアム商品の両セグメントに成長が集中する中、企業には、需要がどこで生まれ、どの消費者層がその需要をけん引し、こうした動向が市場ごとにどのように異なるのかを、よりきめ細かく把握することが求められます。詳細については、niq.com/consumer-outlook-2027 をご覧ください。
よくある質問
Q：「Consumer Outlook: Guide to 2027」とは何ですか？
A：Consumer Outlook: Guide to 2027は、経済の不確実性が続き、支出の優先順位や購買行動が変化する中で、世界の消費者がどのように適応しているかを考察する、NIQの最新の世界規模のソート・リーダーシップ・レポートです。このレポートでは、NIQの世界規模の消費者調査データと、小売市場で観測された購買行動を組み合わせ、世界の消費市場を形づくる新たなトレンドを明らかにしています。
Q：調査はどのように実施されましたか？
A：調査結果は、NIQが世界31か国の2万1,000人超の消費者を対象に実施したConsumer Outlook調査に、同社が世界の小売市場で測定した実際の購買行動のデータを組み合わせて得られたものです。
Q：主流価格帯の商品から230億ドルの支出が移行しているとは、どういう意味ですか？
A：NIQの分析では、消費者が従来の主流価格帯の消費財（CPG）から、家計のやりくりに役立つバリュー商品、または高い価格に見合う品質や性能などのメリットがあると感じるプレミアム商品へと、支出を移す傾向を強めていることが明らかになりました。
Q：消費者はインフレを受けて、単に低価格の商品に切り替えているのでしょうか？
A：いいえ。調査からは、より多面的な傾向が示唆されています。節約や価格に見合う価値を求める消費者がいる一方、高い価格に見合う価値があると考えるプレミアム商品への支出を続ける消費者もいます。その結果、多くの商品カテゴリーで支出パターンの二極化が進んでいます。
Q：消費者間の隔たりが広がっている要因は何ですか？
A：経済情勢の影響の受け方は、消費者によって異なります。生活費の上昇や所得の違い、経済的な打撃に対応する余力の差、個人の優先順位の変化が、支出行動や家計の状況に違いをもたらしています。
Q：ブランドや小売業者にとって、これは何を意味しますか？
A：ブランドや小売業者には、画一的な戦略からの脱却が求められる可能性があります。どの消費者層が成長をけん引しているのか、支出の優先順位がどのように異なるのか、消費者が何に価値を見いだしているのかを理解することは、企業が商品の位置づけやマーケティング投資の方向性をより適切に定めるうえで役立ちます。
NIQについて
NielsenIQ（NYSE：NIQ）は、消費者インテリジェンス分野をリードする企業であり、消費者の購買行動に関する最も包括的で信頼性の高い理解を提供するとともに、新たな成長機会を明らかにしています。比類のないグローバルデータ基盤と、消費者および小売に関する精緻な測定データに、数十年にわたるAIモデリングの専門知識を組み合わせることで、NIQは、複雑なデータを確信を持った行動につなげる意思決定システムを構築しています。
90か国以上で事業を展開するNIQは、世界人口の約82％と世界の消費支出7.4兆ドル超をカバーしています。クラウドベースのプラットフォーム、高度な分析、およびAI主導のインサイトを通じて、NIQは「The Full View™」を提供し、ブランドおよび小売事業者が、消費者が何を購入し、なぜ購入するのか、そして次に何をすべきかを理解できるよう支援しています。
詳しくは www.niq.com をご覧ください。
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将来見通しに関する記述
Consumer Outlook: Guide to 2027に関する本プレスリリースには、想定される消費者行動、市場動向、業界の進展について、将来予想に関する記述が含まれる場合があります。これらの記述は、入手可能なデータ、過去の傾向、さまざまな前提に基づく現時点での見通しや予測を反映しています。「予想する」「見込む」「予測する」「考える」「見通す」などの用語やこれらに類する表現は、こうした将来予想に関する記述を特定することを目的としています。
これらの記述は将来の結果を保証するものではなく、消費者の嗜好の変化、経済状況、技術革新、競争環境の変動など、固有の不確実性の影響を受けます。実際の結果は、これらの記述で明示または暗示された内容と大きく異なる場合があります。当社は、信頼できるデータおよび健全な手法に基づいて見解を示すよう努めていますが、適用法で要求される範囲を除き、将来の出来事や状況を反映するために将来予測に基づく記述を更新する義務を負いません。
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