星野リゾートが全国に展開する温泉旅館ブランド「界」にて、2022年4月13日より100組限定で受付開始した温泉旅館サブスク「温泉旅館めぐり 界の定期券」が6月25日時点で定員組数100組に達したため、受付を終了いたしました。本企画は、好奇心旺盛でアクティブな 70 歳以上の方に向けて開発したもので、年間 12 泊、18 か所から好きな界を選んで、宿泊ができるサブスクリプション型の新サービスです。
（＊１）キャンセル等により、100組に至らない場合は、再度販売する場合がございます。
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「温泉めぐり 界の定期券」の概要と背景
「温泉めぐり 界の定期券」とは70代以上の方限定で、全国に展開する界18施設から、年間12泊、自由に選んで宿泊できるサブスクリプション型のサービスです。
2025年以降、団塊の世代が75歳以上を迎え(＊2)、日本の高齢化がより加速することが見込まれています。「人生 100年時代」と言われる今、定年後のライフスタイルが注目される一方で、70代以上になると旅行回数が減ってしまう（＊3）という課題があります。そこで、界では独自に70代女性を対象にした旅に関する聴き取り調査(*4)を行いました。調査でわかった、「旅の計画や手配の煩わしさ」を軽減し、「まだまだ色んなところへ行ってみたい」というニーズを後押しすることをサービスの目的としています。宿泊先ごとに異なる予約方法で煩雑さを感じたり、料金の比較検討に多くの時間をかけたりせずに、初回の申込をすれば、気軽に年間12泊の旅をすることができます。日本各地の温泉を定期的に満喫していただきたいという思いから「温泉めぐり 界の定期券」と名付けています。
＊2：引用元 日本交通公社_旅行年報2020 [https://www.jtb.or.jp/wp-content/uploads/2020/10/nenpo2020_1-2.pdf]{https://www.jtb.or.jp/wp-content/uploads/2020/10/nenpo2020_1-2.pdf}
＊3：引用元 総務省統計局 2021年9月時点のデータ [https://www.stat.go.jp/data/topics/topi1290.html]{https://www.stat.go.jp/data/topics/topi1290.html}
＊4：2021年5月 70代の女性15名を対象にしたオンラインインタビューを実施
受付状況と今後の方針
「温泉めぐり 界の定期券」の受付を2022年4月13日よりウェブページで開始し、6月25日時点で定員組数100組に達したため、受付を終了いたしました。購入したお客様の中には「コロナ禍でしばらく、旅に行けていなかったので、いろんなところへ行ってみたい」という声も多く聞かれました。人数別のプランを３つ用意していましたが、いずれのプランも申込があり、誰と旅をするかというイメージを予めもった上で申し込んでいる印象を受けました。2022年7月より宿泊を開始するため、お客様の反応を受け、来期の取り組みを検討していく予定です。
「温泉めぐり 界の定期券」概要
■受付期間：2022年4月13日～6月25日（受付終了）
■宿泊期間：2022年7月1日～2023年6月30日 月～木曜チェックインの宿泊日
＊ただし、休前日、祝日、ゴールデンウイーク、お盆、年末年始などの繁忙期、
各施設の休館日は除外。
■利用対象：70歳以上のお客様・100組限定
＊ギフト利用等で70代未満の方が購入し、70歳以上の方が利用することも可能。
■対象施設：界18施設
（界 ポロト、界 津軽、界 川治、界 鬼怒川、界 日光、界 箱根、界 仙石原、界 アンジン、
界 伊東、界 遠州、界 アルプス、界 松本、界 加賀、界 玉造、界 長門、界 別府、
界 阿蘇、界 霧島）
■料 金：下記の３つのプランから選択
Aプラン（1名） 300,000円
Bプラン（2名まで）600,000円
Cプラン（3名まで）600,000円
＊税・サービス料込、入湯税別
＊B、Cプランの同行者も70歳以上である必要があります。
毎回、異なる同行者が宿泊することができます。
■詳 細：[https://www.hoshinoresorts.com/sp/kaiteiki/]{https://www.hoshinoresorts.com/sp/kaiteiki/}
界の定期券 ３つの特長
【１】18か所の界から好きなタイミングで12泊でき、連泊も可能
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全国18か所の界から、年間12泊、好きなタイミングで宿泊が可能です。12か所、すべて異なる界を利用することも、同じ施設に連泊することも可能です。九州エリアには界が3か所、日光市には界が3か所、伊東市には界が2か所と、近隣に界が複数施設あるエリアもあり、一度の旅行で複数の界に2～4泊まる「界めぐり」もおすすめです。
【２】1泊あたりの宿泊費が最大60％オフ（＊5）
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料金は1泊分に換算すると最大60％オフと大変お手頃です。旅のスタイルにより1名で宿泊するAプラン（30万円）、2名まで宿泊可能なBプラン（60万円）、3名様まで宿泊可能なCプラン（60万円）の3つのプランを用意しています。CプランはBプランと同料金で実質1名無料となり、大変お得です。
＊5：Cプラン（3名まで用）を利用した際の割引率。料金はすべて1名料金。税・サービス料込、入湯税別。
【３】早期（4～5月）購入で、ご当地文化体験「手業のひととき」の無料招待券付き
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「界の定期券」を４～５月に購入すると、早期特典として、職人・生産者と行うご当地文化体験「手業のひととき」の無料招待券が1回分付きます。界 箱根では、普段公開されていない箱根寄木細工の工房を若手職人の案内のもと見学できたり、界 霧島では霧島焼酎をテーマに酒蔵見学と味わい方を蔵元から教わることができます。地域の文化を継承する職人や作家、生産者と連携し、多種多様な体験を用意しています。
「界」とは
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「界」は星野リゾートが全国に展開する温泉旅館ブランドです。「王道なのに、あたらしい。」をテーマに、季節の移ろいや和の趣、伝統を生かしながら現代のニーズに合わせたおもてなしを追求しています。また、その地域の伝統文化や工芸を体験する「ご当地楽(とうちがく)」や、地域の文化に触れる客室「ご当地部屋」が特徴です。現在、全国各地に展開しており、2022年1月に19施設目となる「界 ポロト」が北海道・白老温泉に開業しました。
＜最高水準のコロナ対策宣言＞
YouTube動画 :
https://www.youtube.com/watch?v=bP_o1DMJzZo
【1】衛生管理
星野リゾートでは、コロナ対策の一環として、お客様の健康と公衆衛生を考慮し、以下の対応を行っております。
・チェックイン時の検温実施
・通常の客室清掃に加え、ホテル館内のアルカリ電解水による清掃と拭き上げ
・館内各所に除菌用アルコールを設置
・全客室に手指消毒用アルコールを設置
・食事処入店時に全てのお客様へ手指のアルコール消毒を実施
・食器類（お皿、グラス）やカトラリーの高温洗浄（80度以上）、食事用トレイの除菌洗浄
・フロントにパネルやビニルシートなどのパーテーションを設置
・館内での接客業務の際にマスクを着用
・スタッフの健康と衛生面の管理徹底（出社前の検温と記録確認）
・湿度40％以上を保つ加湿器を全客室に設置（星のや東京、沖縄県内の施設を除く）
・レストランにおけるメニューのQRコード化（界ブランド全施設）
【2】3密回避
密閉、密集、密接の3つの「密」を回避する滞在を作るべく、以下の対応を行っております。
・大浴場の混雑度がスマートフォンで分かる3密の見える化および混雑予測サービス実施（一部）
・滞在中、混雑が確認された場所での、入所・入店規制
・半個室での食事処にて夕朝食の提供（界 ＊一部施設を除く）
・食事処の混雑状況を管理し、入店時間の分散化
・チェックアウトのフロント精算時に、入列規制を適宜実施
・客室でのチェックイン対応（星のや・界）
・パブリックスペースへのCO2（二酸化炭素）濃度測定器の配備
・自然換気、機械換気など、建物の設計にあわせた換気の徹底
関連資料：[【星野リゾート】コロナ対策まとめ]{https://drive.google.com/drive/folders/1VE_ZHeCzopebvZ3htCnqGYAdITPAQh9E}
