自然豊かな八ヶ岳エリアのリゾートホテル「星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳」では、2021年1月13日～3月31日、「スノーデビューの聖地」を合言葉に、さまざまなサービスを提供します。当ホテルでは「人生で初めてスノーアクティビティを楽しむこと」をスノーデビューと考えており、お子さまを対象に、ホテル敷地内のミニゲレンデ「KIDSスノーパーク」や近隣のスキー場にて、無料のスキーレッスンを実施します。そのほか、スキーウエアやギアのレンタル、スキー場までの送迎など、準備や移動にまつわるストレスを軽減するサービスが充実しているため、ご家族そろって「雪」を好きになること間違いなしです。
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背景
星野リゾートでは、雪を観光資源と捉えた旅の提案をしています。リゾナーレ八ヶ岳では、日照時間が長く、晴天率が高い（＊1）という恵まれた環境を活かし、冬ならではの体験を提供したいという思いから、「スノーデビューの聖地」を合言葉に、雪にまつわるさまざまな体験を提供しています。今冬は、無料のスキーレッスンが加わり、お子さまが、よりスキーに挑戦しやすくなります。
＊1 北杜市ホームページ、北杜市の位置と地勢、面積、気象
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「スノーデビューの聖地」５つのお約束
1 客室からすぐ！ホテル敷地内のミニゲレンデ「KIDSスノーパーク」
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150m続くメインストリート「ピーマン通り」の中央にミニゲレンデ「KIDSスノーパーク」が、期間限定でオープンします。客室からすぐなので、アクセス抜群の場所で、そり体験や雪遊びを気軽に体験できます。
期間：2021年1月18日～3月7日
時間：10:00～17:00
料金：無料
2 星野リゾートオリジナルスキーレッスン「雪ッズ70」が無料【NEW】
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雪ッズ70は、「楽しく」「短期間で」「確実に」上達できる星野リゾートオリジナルのスキーレッスンです。「じゃんけん」や「だるまさんが転んだ」など、遊んでいるような感覚で技術を身につけることができます。今冬のリゾナーレ八ヶ岳では、平日限定で雪ッズ70の無料グループレッスンを開催します。また、始めてスキーをするお子さまには、KIDSスノーパークでのプチレッスン、雪ッズ70「レベル0」がおすすめです。「自分で止まる」練習をしてからスキー場へ行くことができます。
期間：2021年1月13日～3月19日の平日 ＊除外日あり
時間：9:15～16:00、各回60分（5～11歳）、30分（3～4歳）
料金：無料
＊「雪ッズ70」詳細：[https://risonare.com/yatsugatake/experiences/snow-kids-seasonal/]{https://risonare.com/yatsugatake/experiences/snow-kids-seasonal/}
3 子どもも大人も手ぶらでOK
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デビューに備えて色々なアイテムを準備するのは大変ですが、当ホテルでは、スキーウエアやブーツ、板など、宿泊者は無料でレンタルできます。スキーウエアはサイズやデザインが豊富なので、ご家族でおそろいのコーディネートをすることも可能です。また、ウエアには、ウイルスのタンパク質を破壊し、感染能力を無力化するコーティング剤を施します。感染のリスクを軽減でき、子どもから大人まで、どなたでも安心してご使用いただけます。
4 スキー場までの無料シャトルバス
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リゾナーレ八ヶ岳から車で約15分の富士見高原スキー場と車で約30分の富士見パノラマリゾートまで、宿泊者専用の無料シャトルバスを運行します。コロナ対策ガイドラインに沿って対策を施しているので、安心して利用できます。雪道の運転に慣れていない方にも好評のサービスです。
5 小学生以下のお子さまはリフト券が無料
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より多くの方に雪山を楽しんでいただきたく、当ホテルに宿泊される小学生以下のお子さまのリフト券を無料にしました。対象施設は、富士見高原スキー場と富士見パノラマリゾートです。
＜最高水準のコロナ対策宣言＞
[https://risonare.com/yatsugatake/experiences/initiatives-200301/]{https://risonare.com/yatsugatake/experiences/initiatives-200301/}
【1】衛生管理
星野リゾートでは、コロナ対策の一環として、お客様の健康と公衆衛生を考慮し、以下の対応を行っております。
・チェックイン時の検温実施
・通常の客室清掃に加え、ホテル館内のアルカリ電解水による清掃と拭き上げ
・館内各所に除菌用アルコールを設置
・全客室に手指消毒用アルコールを設置
・レストラン入店時に全てのお客様へ手指のアルコール消毒を実施
・食器類（お皿、グラス）やカトラリーの高温洗浄（80度以上）、食事用トレイの除菌洗浄
・フロントにパネルやビニルシートなどのパーテーションを設置
・館内での接客業務の際にマスクを着用
・スタッフの健康と衛生面の管理徹底（出社前の検温と記録確認）
・湿度40％以上を保つ加湿器を全客室に設置（星のや東京、沖縄県内の施設を除く）
・レストランにおけるメニューのQRコード化（界ブランド全施設）
【2】3密回避
密閉、密集、密接の3つの「密」を回避する滞在を作るべく、以下の対応を行っております。
・大浴場の混雑度がスマートフォンで分かる3密の見える化および混雑予測サービス実施（一部）
・滞在中、混雑が確認された場所での、入所・入店規制
・レストランの混雑状況を管理し、入店時間の分散化
・チェックアウトのフロント精算時に、入列規制を適宜実施
関連資料：[【星野リゾート】コロナ対策まとめ]{https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1VE_ZHeCzopebvZ3htCnqGYAdITPAQh9E}
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
建築界の巨匠マリオ・ベリーニが手掛けたデザインホテルです。ホテルのメインストリートには、19 店舗のセレクトショップが立ち並び、波の出る屋内プールや、本格的イタリア料理のメインダイニングなどを備えています。
〒408-0044山梨県北杜市小淵沢町129-1／172 室
[https://risonare.com/yatsugatake/]{https://risonare.com/yatsugatake/}
