「サービス料」離れた場所に小さく記載 ドミノ・ピザに措置命令

　宅配ピザ大手「ドミノ・ピザジャパン」（東京都品川区）が、実際には商品価格にサービス料が上乗せされるのに発生しないと誤認させるような表示をしていたのは景品表示法違反（有利誤認）にあたるとして、消費者庁は27日、再発防止などを求める措置命令を出した。

　消費者庁によると、違反とされたのは、2022年10月3日～今年4月23日、全974店舗のうち全都道府県の計953店舗で店頭やポスティング、新聞折り込みで配布されたチラシの表示。商品購入の際、ほとんどの店舗では価格の6～7％（上限299円）のサービス料を上乗せしていたが、上乗せについては商品価格とは離れた場所に小さな文字で書かれていた。宅配の場合の価格と、その半額の持ち帰り価格を併記しており、宅配料やサービス料など商品価格以外の料金が追加されないと誤認しやすい表示になっていたという。

　同社は4月24日以降、サービス料を廃止し、商品を約9％値上げしたという。同社は「誤解を与えるような表示を行ったことを深くおわびする。今回の措置命令を厳粛かつ真摯（しんし）に受け止め、表示に関するチェック体制を一層強化する」とのコメントを出した。【岡田英】