VRはトレーニングツールとしても活用されており、繁忙期の混雑さやクレームの対応に至るまで、様々なシチュエーションをVRで体験できます。先日、米国のウォルマートで発生した銃撃事件では、従業員がVRトレーニングを受けていたことにより、事件発生当時の対応がスムーズに行えたとのことです。