人間へのインタビューはもう古い？株式会社マインディアが、顧客データからターゲット像を完全再現する「AI生活者」の正式提供を開始しました。これまで時間とコストがかかっていた定性調査が、なんと数日から1週間で完了します。ターゲットの本音を素早く解き明かす、革新的なリサーチDXの全貌に迫ります。
わずか数日で本音を解き明かす！独自デジタルツインがもたらす顧客理解の革新
東京都港区に本社を置く株式会社マインディア（代表取締役CEO：鈴木 大也）は、自社データから再現した仮想の生活者に対して定性調査を行える「AI生活者による定性調査ソリューション」の正式提供をスタートしました。従来の定性調査は、対象者の選定や日程調整に膨大な時間と費用を要し、必要なタイミングでタイムリーに実施できない課題がありました。本サービスは、企業の保有するターゲット情報や過去の調査結果に、マインディア独自の市場データとデジタルツイン技術を掛け合わせることで、実在の人物に迫る高精度な仮想ターゲットを生成します。
生成されたAI生活者に対してインタビューを実施することで、発言録サマリーや原文、カスタマージャーニーマップを含んだ高度な分析レポートが提供されます。従来は準備から実施まで長期間を要していた定性調査が、わずか数日から1週間程度で完了するスピード感を実現しました。新商品開発における初期段階の仮説検証や、通常のリクルーティングでは接触が難しい希少セグメントの探求など、素早い意思決定を強力に支援します。さらに、プライバシーマークやISMS認証（ISO/IEC 27001）を取得した安全なセキュリティ基盤のうえで運用されるため、自社データを安心して活用できます。
見解として、時間やコストの制約で断念しがちだった定性調査をAIで高速化する試みは、企業の意思決定スピードを劇的に変える画期的なソリューションです。 見解として、自社データに基づく高精度な仮想顧客の構築は、マーケティング戦略における仮説検証の質と量を次元上昇させると捉えています。
詳しくは「株式会社マインディア」の公式ページまで。 レポート／DXマガジン編集部
