KDDI本社フロアにオープンした社員限定コンビニが革新。レジなしスマホ決済で待ち時間ゼロ、10台の配送ロボが執務室まで直送。ランチもドリンクもフロア横断でストレスフリーに楽しめる新体験が始まります！
スマホ決済×配送ロボが実現する“究極のオフィス購買”
新設された社内コンビニでは、専用アプリから商品を選びスマホで決済するだけ。レジ行列は過去のものとなり、注文完了後は10台の配送ロボットがエレベーターと連携し、オフィスフロアまで数分でお届け。移動も待機も一切不要のため、業務の中断時間を大幅に削減できます。
さらに商品の在庫状況や受取状況はリアルタイムでアプリに反映。急ぎの会議前や移動の合間でもストレスなく利用でき、休憩時間を最大限に有効活用可能です。導入後、利用者の95％が「業務効率が上がった」と回答し、満足度も急上昇。また、ロボ配送の導入は省スペース化にも貢献し、オフィスレイアウトの自由度が向上したとの声も聞かれています。
業務効率化と快適性向上を両立させるこの仕組みは、今後他拠点への展開も予定。デジタルとリアルが融合した次世代オフィス購買モデルとして、働き方改革の新たなスタンダードになることは間違いありません。
レポート／DXマガジン編集部 海道
