【未来先取り】街があなたに「気づく」！高輪で始まった超パーソナル＆ハイパフォーマンス実証実験

改札をくぐるだけで“あなた仕様”の情報が届き、商品は好みに合わせたロボットが直送──高輪ゲートウェイでスタートした「あなたに気付く街 みんなで築く街」実験が、まちと人の関係を根本から変える。常識を超えた街の“おもてなし”と働く人向けの“超効率オフィス”を徹底レポートします。

街に来た瞬間から始まる「ハイパー・パーソナル体験」

街を訪れたあなたは、改札やオフィスのゲートを通過するだけで、スマホアプリにパーソナライズされた最新情報が瞬時にプッシュ配信されます。趣味嗜好や位置情報、鉄道データを組み合わせた国内初の“タッチトリガー”通知で、開催中イベントや混雑状況、おすすめショップの情報がリアルタイムに届き、「次に何をするか」が直感的にわかる仕組みです。

さらにデジタルツインプラットフォームが来訪者属性をAI分析し、回遊ロボットが好みにマッチしたサンプルや商品を手渡し配布。防犯カメラ×AIが捉えた属性情報をもとに、街が一人ひとりの“潜在ニーズ”に気づき、最適なタイミングで“おもてなし”を実現します。

詳しくは「KDDI」まで。
レポート／DXマガジン編集部　海道