近年、保険代理店は単なる保険商品の提供者から、「信頼されるライフパートナー」としての役割を求められています。顧客との強い信頼関係を築くことがリピート率や顧客満足度の向上につながるため、新しいコミュニケーション手段が必要とされています。そんな中、サブスクリプション型動画サービス『お金のがっこう』が注目を集めています。このサービスは、保険代理店が顧客との信頼構築を後押しするための新たなツールとして位置付けられています。
『お金のがっこう』は保険代理店を対象に、毎月3〜4本のマネーリテラシーに関する動画を配信します。テーマには家計管理や住宅ローン、年金制度など、日常生活に直結した内容が含まれています。これにより、保険と直接関係のない話題を扱うことで、広範な知識を提供できます。
保険代理店は、定期的な情報発信や関係構築に苦労しているケースが多いです。『お金のがっこう』はこの課題を解決するために開発されました。代理店が動画を通じて生活に役立つ知識を提供することで、自然に顧客とのコミュニケーションが進みます。例えば、商談前の話題作り定期的なフォローアップとして活用することで、「売り込み」ではなく「信頼」に基づく関係が築かれます。
『お金のがっこう』は、保険代理店が顧客との信頼関係を強化するための新しい手法を提供します。動画という形で有益な情報を提供することで、顧客にとっての価値を高めるだけでなく、代理店としてのブランド力を向上させる効果が期待されます。このサービスが、保険代理店に新たな風を吹き込むことは間違いありません。信頼されるパートナーとしての地位を確立するために、ぜひ『お金のがっこう』を活用してみてはいかがでしょうか。
詳しくは「株式会社STUN」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部小松
