近年、サービス業界では外国人労働者の増加が顕著です。2024年には、日本国内の外国人労働者が約230万人に達する見込みです。この新たな労働力を正しく活用するためには、教育と育成の方法を見直す必要があります。その解決策として、株式会社HataLuck and Person（以下、HATAUCK）が新たに導入した「はたLuckアプリ」の多言語対応動画作成機能が注目されています。
日本のサービス業では、外国籍スタッフの力を最大限に引き出すための教育が急務です。特に、飲食業や宿泊業といった分野では、国籍や母国語が多様化しており、従来の教育方法では十分な効果が上げられません。HATAUCKの「はたLuckアプリ」は、こうした課題を解決するために設計されています。
「はたLuckアプリ」に搭載された「スマート動画作成」機能は、誰でも簡単に多言語対応の教育テンツを作成・配信できる利便を提供します。この機能の主な特徴としては、以下の点が挙げられます：
–素材はスマートフォンで簡単に撮影
スマートフォンを使って撮影した動画をそのまま利用可能です。
–自動文字起こしと音声読み上げ
AIが動画の音声を自動的に文字起こしし、声も読み上げることができます。
–多言語翻訳
作成した動画マニュアルはアプリ内で多言語に翻訳して表示でき、PDFマニュアルも多言語対応が可能です。
HATAUCKは、サービス業の現場での教育コストや時間不足の課題を解決するために、動画による視覚的教育の推進を図っています。動画マニュアルを利用することで、スタッフは繰り返し学習しやすくなり、短期間で必要なスキルを習得できるようになります。これにより、外国籍スタッフの定着率向上に寄与することが期待されます。
詳しくは「株式会社HataLuck and Person」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部小松
